雲效2.0助力企業成功實施DevOps，讓軟件交付質量更快更好

DevOps是近幾年非常熱門的話題，企業如何成功實施DevOps，是企業迫切想要解決的。在2017杭州雲棲大會企業高效研發實踐專場上，阿裏巴巴研發效能事業部高級技術專家章屹，為大家分享了《雲效2.0助力企業成功實施DevOps》議題，為大家提供了解決思路和實施方案。

章屹：阿裏巴巴研發效能事業部高級技術專家。畢業於清華大學電子工程係碩士，多年從事軟硬件的測試、開發、係統設計工作。現為阿裏雲-雲效平台業務負責人，負責研發效能事業部的技術商業化工作。

從維基百科定義可知：DevOps是一組過程、方法與係統的統稱，用於促進開發（應用程序/軟件工程）、技術運營和質量保障（QA）部門之間的溝通、協作與整合。DevOps經常被描述為“開發團隊與運營團隊之間更具協作性、更高效的關係”。

 

DevOps重新定義了開發、測試、運維三個團隊的關係。那這三者原來的關係是什麼呢？

開發、測試、運維這三者之前的關係是一種非常垂直的，相互之間是一個流程化的工作模式，簡單講就是開發做完交給測試，測試做完交給運維，哪個環節出了問題，誰背鍋，非常清晰。因為當時整個模式保證的是質量不能出問題，這是核心理念。但是這種方式同時也帶來了很多問題：主要體現在產品迭代速度跟不上。這種模式要求你的職責劃分很清晰，當你的需求拆的非常碎以後，你每個需求都需要經過這種模式進行，就是測試發現問題找開發，開發再去解決，到了運維這發現了問題，又反饋給測試，這樣反反複複，無疑增加了N多工作量。

 

DevOps模式中，開發、測試、運維的職能發生了明顯變化。DevOps也可以叫DevTestOps，就是業內常說的開發自測自運維。當要實現開發自測自運維的時候，我們需要測試團隊和運維團隊，以及雲效這樣的工具平台，一起為開發同學進行賦能，來實現真正的DevOps。

雲效，一站式企業協同研發雲，源於阿裏巴巴多年先進的管理實踐理念（精益創業、看板方法、Scrum、中台戰略、狼團隊）和工程實踐（微服務、DevOps、CI/CD、自動化測試），提供從“需求->開發->測試->發布->運維->運營”端到端的協同服務和研發工具支撐。升級後的雲效2.0支持公有雲、專有雲和混合雲的協同研發，助力企業產品快速創新迭代和研發效能升級。

 

雲效操作後台，可以創建項目，填寫項目信息，開發在本地機器上進行開發，寫單元測試，然後CI代碼，會收到郵件告知的漏洞信息。接著搭建測試環境，開始測試，最後提交集成，集成自動化響應通過，就可以發布上線。

這個就是1天之內，1個項目需求在雲效平台從開發到測試到發布到上線的全流程管理。

 

 

我們看下圖阿裏巴巴某個事業群的數據。圖中右下角所示集成驗證耗時，原來一個月發布一次，或者兩周發布一次，從2011年開始，雲效基本上一周發布一次，現在基本上做到了4個小時發布一次。

我們知道發布快了，質量不能下降，故障不能上去。所以我們依然要看質量。如圖所示，我們看到這個事業群，從2011年-2015年，開發故障數是每年都在下降的，同期的應用運維故障個數也在大幅下降。

那麼開發自測自運維這種模式的過程數據又如何呢？我們發現，50%的項目小需求測試不接手，開發自測來做，主要的運維工作都交給開發完成。

從以上數據可以看出，使用雲效實施DevOps，不僅效率提升，研發質量也得到了有效保障。

 

雲效1.0集中在持續集成持續交付上，主要服務了銀行，地產等行業標杆客戶。

雲效2.0會涉及到持續反饋和持續部署。持續反饋包括需求、項目、任務、風險管理，整個需求的拆分，任務的管理，都用敏捷研發模式去做。持續部署涉及到應用運維，應用監控，基礎運維和基礎監控。

另外，我們會針對每個行業，每個企業需要發布的速度提供服務，按需投產，達到投入產出價值最大化。