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京東再次發力奢侈品電商平台，全新平台TOPLIFE正式亮相！
10月10日，繼京東在此前收購法國奢侈品電商平台Farfetch後，又再次發力奢侈品電商領域，據有關媒體報道，京東商城旗下全新奢侈品服務平台TOPLIFE已經正式亮相各大應用商店，向用戶開放初版APP公開下載。TOPLIFE是京東獨自打造的一個全新的奢侈品電商平台，並完全獨立於京東主站運營，並為消費者提供全新的購物體驗模式！
品牌量身定製的官方旗艦店
為了能更好地各個奢侈品牌的獨特風格，TOPLIFE與各大品牌攜手，根據每個品牌的文化底蘊、特點以及定位等量身定製了線上官方旗艦店，同時為品牌搭建獨立的展示空間，以更好為展示品牌格調以及特點。而目前，已經有La Perla、Emporio Armani、Rimowa等多家合作品牌在9月份時先期上線。
客戶量身定製的時尚顧問
區別於其他電商平台客服服務質量參差不齊，難以讓消費者滿意的情況，TOPLIFE更加重視消費者與客服溝通交流的體驗，其均為每位消費者都提供了定製化的時尚顧問服務，這些時尚顧問提供24小時在線客服服務，同時均是由各大奢侈品牌直接培訓，並經過了在線下門店觀摩研習，因此每一為時尚顧問都擁有深厚的品牌認知與產品知識。這無疑就大大提高了消費者的購物體驗。
產品量身定製的高端倉儲設施
由於奢侈商品的獨特性， TOPLIFE專門為其配置了高端的倉儲設施，京東在上海的亞洲一號倉中興建了全新設計理念的奢侈品倉。據悉，該倉庫的一切配置均有國內外頂級設計師所設計，其建築麵積高達20000平方米，並專門設立了恒溫區和恒濕區，還有配套各大職能區以及用於商品出入庫的獨立電梯和區域，同時還配置了各大安檢措施以保證產品的安全。
物流量身定製的五專服務
為了讓消費者體驗到更好的物流服務，除了必不可少的航空運輸專線和京尊達白手套服務，同時還為奢侈商品的配送提供了專倉、專機、專人、專車、專線的全流程化專屬尊貴的五專物流服務。
近兩年來，京東可謂是頻頻發力時尚、奢侈品領域。
早在2015年時，京東就早已與國際時裝周進行合作，而在今年9月時，京東更是作為品牌首席合作夥伴與華裔設計師林能平（Phillip Lim）共同呈現了紐約時裝周新品時裝發布；此外，還與與英國時裝協會達成合作意向：從2018年1月起，京東將與英國時裝協會共同推進2018年BFC/Vogue設計師時尚基金項目；
在5月份時，京東也正式加入美國服裝和鞋履協會；
目前據統計，已經有90%的奢侈品牌入駐了京東，包括Armani 、Ray-Ban、TAG Heuer泰格豪雅、ZENITH真力時等知名品牌。
據麥肯錫發布的《2017中國奢侈品消費報告》顯示，在去年時國內消費者對全球奢侈品市場的貢獻已經占到32%，但人們購買奢侈品的方式除了自行出國購買外，無外乎就是通過代購買手、海外代購平台等方式購買，其產品的質量或是售後服務等均無法得到很好地保障，在這樣的情況下，京東發力時尚、奢侈品領域無疑是消費者最大的福音。
最後更新：2017-10-10 14:56:47