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有關在使用疑難解答後無法開機的問題

在打了最新的windows更新推送的補丁之後，發生了無法讀取U盤的問題，具體表現為插入U盤後無反應，在設備管理器中查看發現U盤為“未知設備”，且手動更新驅動無效。於是使用了設置中的疑難解答中的“硬件和設備”這一項，按照提示重啟之後，在啟動畫麵（windows的藍色徽標）消失後就自動重啟，反複兩次之後自動進入修複模式，嚐試使用安全模式啟動症狀相同。繼續嚐試使用啟動修複，提示如下圖。

進入PE找到上述文件以後找到問題如下圖。

已經嚐試使用windows安裝介質進行sfc /scannow ，提示未發現問題。

請求解決方法。

您好，

了解到您目前可能遇到係統無法正常啟動的問題。

WinPE下現在如果有引導修複工具，嚐試使用該工具進行一下修複，看完成之後是否能正常進入係統。

在正常進入係統後，建議您確定一下當前的係統版本和所安裝的KB更新號。版本信息可以嚐試win+R後輸入winver進行查看，更新的話嚐試查看控製麵板-已安裝更新，看具體是哪一個更新。

希望以上信息能幫到您。

最後更新：2018-01-09 11:04:16

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