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蘋果“爆裂門”：iPhone 8會砸了喬布斯的招牌嗎？iPhone X是救星嗎？
三星去年因Note 7爆炸事故損失慘烈，蘋果會因為iPhone 8係列手機開裂事件重蹈覆轍嗎？陷入質疑的蘋果，能靠被寄予厚望的iPhone X挽回顏麵嗎？
手機界霸主蘋果深陷麻煩，喬布斯眼裏最好的員工、接掌蘋果6年的庫克，日子並不好過。
10月16日，首批iPhone X於10月14日從鄭州發貨運往荷蘭和阿聯酋的消息不脛而走。據了解，iPhone X將於10月27日開啟預購，11月3日開始發售，不過首批發貨量僅有4.65萬台，供貨嚴重不足。
而9月22日開售的iPhone係列手機，則深陷銷售遇冷和“爆裂門”。
9月28日，台灣媒體報道，一位用戶的iPhone 8 Plus充電不久便被發現手機背板和屏幕從內部裂開，電池疑不明原因膨脹。進入10月後，美國再次爆出兩例iPhone8係列手機麵板開裂事件。不到三周時間，全球範圍內媒體報道的開裂事故已有10多起。
喬布斯用科技打造的“金字招牌”，會在庫克手裏砸掉嗎？
iPhone 8將成滑鐵盧？
2007年，初代iPhone問世，從此手機行業天翻地覆。10年過去，一手促成這一切的蘋果卻站在了風口浪尖。
自9月12日蘋果發布iPhone 8係列手機後的兩周內，蘋果公司股價一路下跌，最低時比今年9月1日的曆史最高點164.94美元下滑超過7%，市值蒸發超過500億美元。
9月22日，iPhone 8正式上市，然而市場並未一如既往對蘋果新機趨之若鶩，相反的是，各大蘋果門店門庭冷落，當天國行iPhone 8售價曆史上第一次全線破發，“以前都是加價銷售，因為無人問津隻好比官方價格低200-300元出售。雖然蘋果官方可以退貨，但賬期15-20天，這樣的周轉時間我們等不起。”一位“黃牛”表示。其實，不少第三方賣家已經降價至5000元左右開始拋售iPhone8，這也是蘋果曆史上跌價最快、幅度最大的手機。
蘋果手機銷量2016年出現下降態勢。
而與之相比， iPhone 6和iPhone 6s開賣時，官網貨源幾乎在極短時間內就被搶購一空，出現暫無供應或者需要等5至6周才能發貨的狀態。
iPhone8係列手機銷量慘淡的結果是，蘋果公司股價一路下滑，到9月23日，蘋果公司市值已從8350億美元跌至22日的7825億美元。9月25日，蘋果股價降至最低點，雖然隨著iPhone X上市日期的來臨，蘋果股價有所回升，但截至10月19日，蘋果公司市值距離峰值仍有100多億美元的的差距。
而更令蘋果和庫克頭疼的是，iPhone8係列手機上市不足一月，已經出現10多起爆裂事件。
9月28日，就在iPhone 8上市6天後，台灣媒體報道首起iPhone 8手機充電爆裂事件，一位台灣用戶的iPhone 8 Plus充電不久便發現手機背板和屏幕從內部裂開，電池疑似不明原因膨脹，裂縫約0.5厘米，但外觀沒有損壞，也沒聽到任何爆裂的聲響。據當地媒體了解，該用戶使用的一直是原裝充電器，也沒有任何異常操作。
iPhone 8係列手機出現開裂。
10月1日，加拿大的一位用戶表示她購買的新款iPhone 8 Plus拆封後沒用多久顯示屏就裂開了，使得他不得不在次日退回手機，他覺得手機開裂的原因可能與電池缺陷有關，因為出現了電池膨脹了。
10月5日，一位廣州用戶再次爆料自己購買的蘋果新機爆裂，“當時我打開包裝就發現了這台手機爆裂，SIM卡處屏幕被彈開，跟之前網上反映的iPhone 8 Plus爆裂情況差不多，不過，我還沒有進行過充電的操作。”
10月11日，美國又報告兩例iPhone8係列手機麵板開裂事件。迄今，已經爆出的iPhone8係列手機爆裂事件已經超過10餘起。
銷售全麵遇冷，質量問題頻出，蘋果到底怎麼了？
危機早露端倪
iPhone 8接連出現的開裂事件，會給蘋果帶來怎樣的麻煩？
去年8月下旬，上市不足一月的三星Note 7，在全球接連出現多起起火、爆炸事故，隨後多國航空公司對其實行禁運、禁飛政策。三星迫於壓力不得不宣布在全球召回250萬台Note 7，三星移動總裁當眾道歉。三星對壘蘋果的美夢因此破碎，損失上千億資金，至今未恢複元氣，在中國市場的地位更是一落千丈。
在開裂事件持續上演之後，蘋果方麵給出回應稱：新機外殼爆裂初步調查的情況是出現了電池膨脹問題，並非是嚴重的安全性事件，更詳細的調查結果會在調查結束後對外公布。
蘋果CEO庫克。
一位航空業人士表示，如果蘋果手機繼續頻繁爆裂，航空公司極有可能會禁止攜帶iPhone 8手機上飛機，一旦這種情況出現，蘋果的品牌必然會遭受極大損失，iPhone 8也可能重蹈去年三星Note 7的覆轍。
如果iPhone 8爆裂事件繼續發酵，蘋果的金字招牌還能保住嗎？一向驕傲的蘋果是否會低下高昂的頭顱，仿效三星進行全球召回？一旦召回，又會給蘋果帶來怎樣的損失？
據外媒報道，蘋果公司正在調查iPhone 8和iPhone 8 Plus電池鼓包導致屏幕開裂事件，迄今，蘋果尚未公布調查結果，且未透露已經有多少部手機受到了影響。
事實上，蘋果手機的品控問題早有端倪。2014年9月發布的iPhone 6，深陷“掰彎門”，iPhone6被折彎的消息在網上鋪天蓋地。 2015年的iPhone 6 S采用7000鋁材質，雖然完美解決了機身容易掰彎的問題，但由於添加的鋅比較多，抗氧化性極差， iPhone 6S陷入“自己掉漆了”的怪圈。
受困供應鏈
華爾街券商KeyBanc Capital Markets最新發布的一份報告，預測蘋果明年的業績將會好於預期，將該公司股票從“持股觀望”上調至“增持”。所以盡管爆裂事件不斷，蘋果股價還是一路回升至159美元左右。KeyBanc分析師在該報告中表示，“iPhone X定價999美元，iPhone 8和8Plus也提高了價格，並且蘋果改變了存儲容量的價格梯度，這表明蘋果為了獲取更高的利潤采取了更激進的策略。”
事實上，蘋果業績出現放緩勢頭，2016年，蘋果全年營收首次下滑，且毛利率也降低。2016年，蘋果的銷售額為2156億美元，淨收入為457億美元，低於2015年的2337億美元和534億美元。2016年蘋果第4季度毛利率為38%，低於去年同期的39.9%。
蘋果利潤出現放緩，圖為曆年來三季度營收、利潤情況，來自愛範兒。
iPhone 8銷量遇冷、質量問題頻出後，眾人持幣期待的iPhone X不再待價而沽，擔負起為蘋果力挽狂瀾的重任，然而受困於供應鏈問題，iPhone X產能存疑。
“蒂姆·庫克是我迄今招來的最好的員工”，喬布斯曾如是評論蘋果現任掌舵人庫克。而庫克最為人稱道的是他強大的供應鏈整合能力，曾經，他依靠這種能力讓國產手機品牌深陷饑餓營銷、缺貨門。然而，如今蘋果自己也陷入這種困境。
9月12日發布的蘋果10周年紀念版iPhone X，確實讓市場驚豔，眾多消費者持幣等待。然而，這款被業界視作蘋果救星的產品，受困於產能嚴重不足要在發布兩個多月後才能正式麵世。
iPhone X頗受期待。
為了維持消費者的熱情，蘋果公司搶占中國各地大樓、公交車站的廣告位，iPhone X 的海報隨處可見，一張 iPhone X 全麵屏的正麵照片加上“11 月 3 日開售”的文案，成為這張刷屏海報的所有內容。
據科技媒體虎嗅報道，10 月 14 日鄭州海關監管首批蘋果新品手機 iPhone X 從鄭州新鄭綜合保稅區發貨，分別從新鄭國際機場和上海浦東國際機場運往荷蘭和阿聯酋，僅4.65 萬台。
一位蘋果官方授權經銷商告訴虎嗅，iPhone X 直到九月末都沒能夠開始量產，國內這家經銷商剛剛拿到了自家的貨源量，目前確定的量隻有 1萬台左右，會優先線下店銷售，一個門店僅10台左右。”
最後更新：2017-10-20 15:47:40