198
零售業無線技術應用--IP導航
本文講的是 : 零售業無線技術應用--IP導航 , 【IT168資訊】我國的零售業正處於一個高速成長的階段，國內社會零售總額連年以18%以上的速度增長，傳統百貨、購物中心、超市、專業店、品牌店、便利店、電子商務各種業態爭奇鬥豔，零售業呈現出前所未有的豐富形態。同時，零售市場競爭越來越激烈，以往單純的價格戰已經無法滿足企業生存和發展的需求，商業競爭已經從簡單的價格競爭演變成為商品競爭、效率競爭、服務競爭等更為理性的競爭。將無線等新技術與零售業相結合，通過信息化能力提升增加自身的抗風險能力，對市場變動做出快速響應，減少運營開支是眾多零售企業的共識。在零售業不同的業態和應用場景無線技術都有廣泛的應用。
無線收銀
POS收銀係統可謂是零售業企業最關鍵的業務係統，它直接承載著企業的現金流，是企業的核心生產係統。長期以來，零售業的收銀依賴於商場內有限的固定收銀台，隨著消費市場的發展，這種收銀方式的局限性越來越明顯，難以適應零售業發展的需求。由於收銀能力有限，促銷活動時造成客戶長時間的排隊，使購物的愉悅感大打折扣，同時也給黃牛帶來可乘之機。再如，高端奢侈品牌的目標客戶層次較高，銀台排隊的收銀方式難以提供客戶高端的購物體驗。針對這些問題，H3C提供零售業無線收銀解決方案，幫助零售企業解決以上難題。
H3C的無線收銀解決方案幫助零售業帶來兩種收銀模式的變革：
第一，移動收銀台，無需布線，可以隨時布放在特賣區等收銀密集區域，解決排隊問題。這種方式不改變用戶使用習慣，不改變營銷模式，實際使用效果顯示是一種行之有效的方案。翠微集團通過部署此方案，實現了店慶單日收銀過1.3億，創造了當年北京的單日銷售紀錄。
第二，專櫃直接收銀。通過手持無線POS收銀終端在專櫃直接收銀，徹底免除了顧客來回奔走，在收銀台排隊的麻煩。這種方案在高端商場和高端品牌專櫃對高端客戶實現了高等級的服務，使客戶體驗到了尊貴感。
H3C的無線收銀解決方案廣泛的應用於中國零售業，翠微百貨、當代商城、SOGO崇光百貨、銀泰百貨等眾多知名企業都成功應用了H3C的無線收銀方案。
無線上網服務
高端百貨、購物中心都很重視豪華的裝修、精美的陳列等硬件設施，來為顧客提供賞心悅目的購物環境。除了硬件環境之外，零售企業還應該重視無微不至的軟服務，比如隨著移動互聯網的廣泛普及，顧客使用移動終端隨時隨地上網成為必需。為了滿足這種需求，增加顧客的粘性，商家有必要提供全麵的上網服務。
基於對零售業的深入理解，H3C提供麵向零售業的無線上網服務解決方案。針對商場大客流量的特點，提供了大容量的基於用戶身份的認證，滿足公安部82號令的要求。H3C身份認證係統還可以與商場的會員係統對接，識別出商場會員，對高級別的會員提供高級別的服務。H3C的上網服務方案除了對顧客服務外，還可以對入駐的品牌商、商戶提供上網服務，實現基於用戶的精細化管理能力。
H3C無線上網服務解決方案在大悅城、SOGO崇光百貨、海底撈等知名零售企業成功部署，獲得了滿意的應用效果。
無線門店
對於大型門店，配送到店的大量商品，如何能夠快速入庫，盡快上架銷售;在節假日客流量巨大的時候，如何實時查看庫存，保證安全庫存避免缺貨;對於成千上萬種商品，如何快速盤點，減少對業務的影響，這些都是門店迫切要解決的問題。
H3C提供無線門店方案，使門店收貨環節實現了自動化，一方麵減少了出錯的可能性，另一方麵保證了數據的時效性，收貨過程一旦完成後，入庫數據可以立即提交到係統中。
無線門店解決方案，還能幫助門店實時了解庫存數據，保證安全庫存的同時盡可能降低了庫存量，減少了庫存成本。
無線門店解決方案還幫助門店實現無線盤點，理貨員使用手持終端，可直接掃描商品條碼，清點數量、提交盤點數量，大大提高盤點效率。
無線配送中心
實踐證明連鎖經營的發展離不開物流配送，合理的物流配送使連鎖經營中的統一采購、統一配貨、統一價格得以實現。能否建立高度專業化的物流配送中心關係到連鎖經營的規模效益能否充分發揮。因此對於大型連鎖超市、電器連鎖、餐飲連鎖等行業，配送中心是至關重要的基礎設施。
H3C為用戶提供無線配送中心解決方案，通過穩定的無線網絡環境，配合倉儲管理係統，實現移動式的倉儲管理和後台管理，幫助配送中心提升倉庫管理係統運作效率。
倉儲環境相比商場、門店而言有其特殊性，溫度、濕度、粉塵等等各項指標對設備提出了很高的要求，H3C專業的倉儲型AP專門針對複雜環境而設計，出廠之前經曆嚴格的可靠性測試，因而在實際應用中輕鬆應對各種環境考驗;此外H3C還提供專業的工程勘察和網絡優化服務，充分保障大型現代化配送中心實現全麵優質的信號覆蓋，並且實現平滑的漫遊，滿足移動人員、叉車人員各種無線終端及業務的應用。
目前H3C的無線倉儲解決方案已經成功的應用於永輝超市、聯華華商、武漢中百、山東家家悅等知名超市企業的配送中心。
李愛鋒
最後更新：2017-10-11 11:03:44