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新入驻的小商家,运营不理我怎么办?

“感觉运营好高冷,QQ、咚咚一般不回复,老板又让多沟通,怎么破?”
相信好多新入驻的商家都会有类似的烦恼,这种现象的对与错我们暂不做评论,且从两个方面来分析:
第一、随着京东POP模式的开放化,各类目入驻商家越来越多,每个运营差不多要对接几百个商家,假如每个商家每天给运营说一句话,那就是几百句到了运营那儿,他们就是想一一回复,没有个把小时甭想回个遍;
第二、商家多这个不是主要原因,消息无用才是最大问题!“在吗,亲?”、“早上好!”、“天冷了注意保暖”、“你好?”等等诸如此类的开头语,一般是肯定不会回复的,所以要直接进入主题,说明你的问题和来意,等运营看到了自然会回复。
根据小编收作业小组长的经验,跟大家分享一下:
一般我们每个类目都有会有QQ群,有些人为了显示自己勤奋好学,动不动就在群里提问,有些基础的不能在基础的问题也是张口就来,我们不排除小白的可能性哦,但是开口之前可以先浏览一下群公告,找一下群分享,一般常见问题群里都是有汇总的,看完之后再提问,水平显得高高的,起步更好??
重点来了!!!
另外,先不要说京东运营怎么样,先看自己做了什么,简单点说:A.店铺规划,联系运营之前,自己的店铺要有清晰的规划,月度、季度、年度的,什么时间搞什么活动,什么产品做什么促销;根据规划知道自己需要什么,再去找运营,自然会得到认可;B.活动资源,每周都会有很多的活动资源在群里发放,大家的机会都是均等的,能不能把握住在自己;况且店铺后台还有很多官方活动可以报名,总是要报的,万一选上了呢;C.活动安排,平台每个时期都会有相应主题的活动,跟随大类目,安排自己店铺的活动专场,随时做好提报的准备。
时刻准备着,高效率的产出,运营自会刮目相看!
最后,祝各位老板生意兴隆!


钴京电商学院  从零的小白到王的运营,你只差一节钴京的一节课。为期12天,带店实操。想要你就来,有兴趣加微信2499179667  发表于 2016-11-10 16:18
钴京电商学院002  从零的小白到王的运营,你只差一节钴京的一节课。为期12天,带店实操。想要你就来,有兴趣加微信cojin009  发表于 2016-11-10 16:12
coco王  从零的小白到王的运营,你只差一节钴京的一节课。为期12天,带店实操。想要你就来,有兴趣加微信cojin009  发表于 2016-11-10 16:11
打杂小能手  写那么长才1京币。。真孤寒啊。。  发表于 2016-11-6 08:39

最后更新:2017-11-01 02:19:18

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