42      阿裏雲  技術社區[雲棲]

Surface在維修中心維修後數據清空，使用外置硬盤備份的係統映像進行還原時失敗。

可以正常進入係統修複光盤、尋找到外置硬盤中的映像文件。

還原失敗後提示如下：

錯誤詳細信息：卷影複製服務組件遇到了意外錯誤，請檢查應用程序事件日誌以了解詳細信息(0x80042302)

您好！

感謝您聯係微軟技術支持。

我了解到您使用外置硬盤備份的係統映像進行還原失敗的問題。

請您嚐試以下的步驟：

1）Windows+R，在運行的輸入框中輸入“service.msc”回車，打開服務。

2）在服務中，找到並查看Volume Shadow Copy服務是否被禁用，請將此服務的啟動類型改為“自動”或“手動”。

3）在C:\Windows\System32位置，找到cmd，以管理員運行cmd，粘貼輸入sfc /scannow命令，進行修複操作。然後重新嚐試還原操作。

希望以上的信息可以幫助到您。

已開啟服務並進行了掃描，沒有問題。不過還是無法還原。

另外注意到一個問題，一並提出

維修之前進行還原時不需要係統修複光盤，可以直接重啟進入疑難解答還原

電腦清空後再選擇硬盤中的映像，四個驅動器中的一個(印象中是恢複分區)變成了一行代碼。

您好！

請您嚐試以下的方法：

1．點擊“開始”，在運行裏輸入“cmd”然後以管理員身份打開。

打開後輸入以下命令　vssadmin list writers　來檢查是否有錯誤。

２.如果有錯誤的話，可以先忽略掉，然後重新注冊下麵的dll文件。

cd /d %windir%\system32

Net stop vss

Net stop swprv

regsvr32 ole32.dll

regsvr32 vss_ps.dll

regsvr32 es.dll

regsvr32 stdprov.dll

regsvr32 msxml3.dll

regsvr32 msxml.dll

regsvr32 msxml4.dll

3. 先關閉以下服務，然後重新打開這些服務

Windows+R，然後輸入 services.msc打開服務，依次找到以下服務，關閉並重新開啟以下服務。

a) Volume Shadow Copy Service.

b) Microsoft Software Shadow Copy Provider.

c) COM+ event system

d) COM+ System Application

希望以上的信息可以幫助到您。

您好！

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最後更新：2017-12-27 18:04:13

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