iPhone 8频频发生爆裂 电池设计有缺陷?
近日,广州一名女子在十一长假期间购买的64G金色iPhone8 Plus,刚收到货便出现了边框爆裂问题。这是继中国台湾、日本、加拿大等地之后,首次发生在中国内地的iPhone 8电池爆裂案例。
两周内出现5起边框爆裂案例
此前据台湾媒体报道,9月26日,台湾一名女子给刚买来的iPhone8 Plus正常充电时,发现手机外壳裂开,手机背板和屏幕从内部裂开,电池膨胀,裂缝约0.5厘米。
广州一名“果粉”也遇到了类似的情况。不同的是,在她一收到货后就发现iPhone 8 Plus手机电池出现肿胀问题。据其描述,这款边框“爆裂”的机型是64G金色的iPhone8Plus,购买价格为6688元,爆裂的位置是sim卡槽一侧的屏幕边缘,里面的元器件隐约可见,但没有看到燃烧的痕迹。目前,这部问题手机已被送往上海维修点进行返修。
iPhone 8刚上市不久,就在两周内连出5起电池爆裂事件,令消费者不得不重新审视锂电池的安全问题。
锂电池的工作原理是怎样的?锂电池为什么会发热和爆裂?手机电池如何使用能最大程度上避免安全事故?机不离手的我们,有必要重新认识一下锂电池。
什么是锂电池?
锂电池是一类由锂金属或锂合金为负极材料、使用非水电解质溶液的电池。和常见的五号、七号锰锌干电池不同,锂电池是一种可以反复充电的新型高能量电池,被广泛用于笔记本电脑、智能手机等领域。
锂电池是如何工作的?
和所有的电池一样,锂电池首先需要存储电能,然后通过受控制的化学反应逐步释放电能。一个锂电池有两个电极,也就是电能能够进入或者离开电池的位置,这两个电极分别叫做阳极和阴极。
通俗地说,你可以把这两个电极看成是普通电池上的加号或者减号。在使用一个锂电池放电时,锂离子从阴极移动到阳极,而在进行充电时,锂离子从阳极移动到阴极。
在锂电池内部存在相关的部件把阳极材料和阴极材料分开。如果两种材料接触,则将会触发燃烧或是爆炸。
锂电池为什么会爆炸?
锂电池之所以能够存储如此多的电能,是因为锂是一种“几乎和任何材料发生反应”的活跃材料。这种特性会引发爆炸。
锂电池最常见的爆炸原因,是充电过程中的失误。在使用锂电池的电子设备中,往往有相关的软件设定了锂电池应该充的电量,以及充电速度。如果相关的设定发生错误,则将会让电池中的化合物出现不稳定,出现“热失控”的问题,这将会引发燃烧或爆炸。
锂电池温度过高,也会引发爆炸。所以一些智能手机在电池温度过高的时候会主动报警,提示用户进行降温。
另外一个过热和爆炸的原因出现在制造过程中,或是用户的粗心大意。如果在电池制造过程中留下了不需要的材料(比如一个小铁片),这将会引发电池短路,造成热失控。
此外,当电子设备发生跌落时,也会导致锂电池中阳极和阴极的隔离材料出现问题,导致过热或者爆炸。
iPhone 8的电池出现了什么问题?
iPhone8的问题到底是产品良率问题,还是存在设计缺陷?对此问题,目前业界也看法不一。
猜测一:良品率问题
手机中国联盟秘书长王艳辉认为:目前的电池技术和设计原因导致任何的锂电池都会出现爆炸现象,这一概率大约是百万分之三,在概率内出现的问题,是正常现象。截至目前,苹果iPhone 8手机只是开裂,不至于召回,也不至于被航空公司禁止带上飞机。
猜测二:电池设计缺陷
此前,三星Note 7为了打造更纤薄的机身,将巨量电池压缩至狭小空间,从而导致设计缺陷,频频出现爆炸门事件。那么iPhone 8是在步三星的后尘吗?
iPhone 8的电池容量为1821mAh,低于iPhone 7(1960mAh)。而iPhone 8 Plus的电池为2675mAh,不仅低于iPhone 7 Plus(2900mAh),甚至比iPhone 6S Plus还要低( 2915mAh)。由此看来,基本可以排除电池设计缺陷的因素。
猜测三:机身材质问题
另一种看法则认为,苹果新品的爆裂事件是由苹果采用的金属中框加玻璃后盖导致的。
第一手机界研究院院长孙燕飚认为,5G和无线充电等原因导致手机搭载玻璃后盖成为趋势,iPhone也不例外。并且由于无缝全金属机身设计先天存在缺陷,采用双玻璃加金属中框设计方案可以权衡美观性以及增强机身强度。
电池爆裂的原因可能在电池与手机的结合,以及电池附近的散热等,当出现上述问题时,玻璃的伸缩空间比较小,玻璃材质便会和屏幕之间出现开裂,而过往使用金属机身时,就不存在这个问题,因为金属的承载能力更高。
苹果应尽快调查回应
日前,就台湾发生的iPhone 8爆裂事件,苹果官方回应称已收到台湾用户的问题机,初步调查的情况是电池出现肿胀,但并非严重的安全性事件,跟爆炸无关,详细的调查结果一经确认便会公布。
虽然目前仍不能确定iPhone8手机的问题究竟是偶发事件,还是确实存在缺陷,但一系列的爆裂事件对销量本就尴尬的iPhone 8来说,无疑将造成更不利的影响。
不管后续调查结果如何,苹果都应该放下孤傲的身段,倾听消费者的声音,诚恳地与消费者沟通,在产品、价格、服务上尊重消费者。只有这样,苹果才能有未来。
最后更新:2017-10-09 16:05:47