704 阿裏雲技術社區[雲棲]

馬雲說：未來三年，實體經濟會更困難，實體店的出路在哪裏？

馬雲說：未來三年，實體經濟會非常難過；而滿大街的實體店路在何方？

一大早上，步行上班走路的同時，我也禁不住的在觀察到路兩邊的實體店；為啥都貼著一張張轉讓或是出租信息呢？

其實這種想象已經屢見不鮮了，隻是今年更加的實體頹廢趨勢越加強烈了。

去年開始，我一直和實體店合作；但是零售的效果卻是差強人意。在和開店的老板聊天時候，我深切了解到實體店所麵臨的巨大問題。

影響實體店原因，我把其歸咎兩大因素：

一．時代背景因素

1.消費習慣的改變

現在的80，90，00，後消費群體都是懷抱電腦，平板的人出生的；已經習慣於網絡購物的便捷和高效率。就連我4歲的兒子，買玩具，都要我從手機上去下單。這是什麼信號？神馬已經無法阻擋這一趨勢。

2.新興業態的擠壓

大量的專賣店開始集體入住大型購物中心，一條龍服務的購物場景；滿足你任何需求，提供非常優質的消費體驗。

例如：萬達廣場，中糧的大悅城，華潤的萬象城等，就連我家鄉許昌；也有像胖東來時代廣場這樣的豪華購物中心。

二．內在經營因素

1.經營成本越來越高

實體店的經營成本，逐年增加；而利潤盈利上卻是逐年下降；其表現在：店麵租金每年都會增加，（像我們這樣4線城市，市場均價50平米的店鋪年租金要2-3萬）商品的物價不斷上揚，用工的成本也增加，（一般的實體都不敢請員工，請一個員工差不多就合計一年的房租了。所以多是夫妻當鋪）營銷成本也越來越高。

2.商品同質化，同行惡性競爭

如果你去逛街，你就會發現，實體店的產品同質化非常嚴重；木有特色，大家都是看啥好賣，就去賣啥。打價格戰，這樣的惡性競爭，導致很多店都掛了同行莫入的告示牌。這樣的市場對於整體發展非常不利，導致大家都賺不到錢。

就像是有句話，女人何苦為難女人，那實體店何苦為難實體店呢？

除了以上兩大因素，實體店還有其他各種原因影響其發展，我就不一一贅述了。

那麼2017年實體店的出路究竟在哪裏？

有人說：線上線下接合O2O模式，這些大吹特吹的所謂專家；你自己都玩不明白，就瞎bb。其實實體店020就是一個偽命題。還有人說：實體店互聯網+，我想問你專家：實體店加互聯網的盈利點在哪？

這些專家，一沒開過實體店，二，沒有調研用戶需求，得出這些看著高大上的言論，實際並沒有什麼卵用。

要解決實體店目前麵臨的問題，我們首先要從源頭分析問題本身的源頭，因何存在？

在我看來，實體店盈利困難，為啥有些實體店門前每天都會排起長龍，購物用戶樂意不覺呢？我研究大量成功實體店經營策略後。

發現其最核心的表現。在與用戶對實體店經營者的喪失信心，老板和用戶缺乏信任橋梁。

如何搭建這座信任的橋梁，唯一的捷徑就是要把實體店品牌人格化。

打造個人品牌，上篇文章我已經在那套打造個人品牌模型詳細寫出了步驟（陳記鋒：如何係統的打造個人品牌？）。隻要按照這套個人品牌打造的模型。你經營的店鋪門前也會排起長龍，去爭相購買。

作者微博：老林找牛

最後更新：2017-10-08 07:44:59