138      阿裏雲  技術社區[雲棲]

薛之謙趕緊學學天貓公關如何平息內訌！

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事件一：太平鳥放棄京東轉投阿裏 服飾爭奪戰加劇

9月20日晚間，太平鳥發布公告稱已經與阿裏旗下天貓達成新零售戰略合作意向。未來，雙方擬在品牌建設、大數據運用、消費者運營、線上線下全渠道融合以及國際市場開拓等方麵展開合作。

《財經》記者得到京東（NASDAQ:JD）官方確認，從8月開始，太平鳥、江南布衣（03306.HK）、韓都衣舍等44家服飾品牌已經陸續撤離京東，其中女裝品牌27家，男裝品牌7家，童裝7家，內衣3家。

對此，一位資深行業分析師告訴《財經》記者，除了海瀾之家（600398.SH）、太平鳥外，未來將有一大批龍頭服飾企業與阿裏（NYSE:BABA）達成戰略合作。這是因為阿裏的線上流量增速已經放緩，為了進一步將流量盤子做大，就必須將線上線下流量融合起來。而阿裏的通常做法就是，“誰先跟我合作，我就先把資源傾斜給誰”。

（億邦動力）

『犀利帥評』

阿裏借助新零售的概念造勢看來取得成效，再次成功贏得了線下品牌的心。京東和騰訊合作的CP計劃能不能讓品牌商重回京東？我個人覺得還是很有勝算的。我們期待市場的公平競爭，可往往公平的定義又是如此模煳，這次的雙十一開局對京東已然不利，能否再次反客為主？靜待京東接下來的策略了。

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事件二：京東專人專車配送蘋果iPhone 8，最快4分31秒送達

9月22日iPhone 8全球首發，各個電商平台也到了拚配送速度的時候，相信很多小夥伴們在第一時間剁手後，就靜靜的等待送貨了，然而據京東手機通訊今天下午發的微博稱此次iPhone 8最快僅花費了4分31秒就送到客戶手中了。

這個速度真是讓人汗顏，想象一下，早上在家下單成功後的你，打算喝一杯咖啡開始美好的一天，結果咖啡沒喝完手機就送來了.....

從微博中我們得知此次“北上廣”的用戶參與搶先購買的用戶將享受到“京尊達”的極致服務。會有專人開著專車專線為你配送手機，並且保證時效為1小時。穿著西裝、帶著手套這種送貨體驗會是什麼樣呢？

（IT之家）

『犀利帥評』

iPhone8遇冷的新聞越來越多，但是不影響京東繼續發揮物流優勢取得用戶的青睞，接下來的iPhone X才是高潮，前戲越足，高潮來得越勐烈，蘋果的第四季度和18年第一季度的財報數據或許能夠讓我們知道真相，至於自媒體時代，真相離得有點遠了。

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事件三：亞馬遜進軍阿裏大本營布局杭州領跑跨境電商

近日，亞馬遜中國高管率領公司高管到杭州為9月21日召開的“為優而來——亞馬遜全球開店大賣家·製造商對接會”造勢。說是和製造行業龍頭企業交流，實際上摸索在中國市場的新戰略構想。

即使是全球最大的電商企業亞馬遜依然在中國市場屈居第三，處於守勢下的中國亞馬遜一邊在中國招兵買馬，布局東南亞和印度市場。一邊積極融入亞洲和中國市場，希望能克服跨國企業水土不服的通病。

據悉，亞馬遜作為全球最大的跨境電商平台，在全球各地擁有數量龐大的優質用戶資源，同時在營銷、物流等服務方麵也經驗豐富。亞馬遜所具備的優勢給國內不少傳統企業打開跨境電商大門帶來福音。

『犀利帥評』

提到亞馬遜總是讓人想到牛逼閃閃的美國亞馬遜，這是因為中國亞馬遜實在太不爭氣了。不過隨著新的跨境電商平台戰略的明確，中國亞馬遜似乎找到“北”了，對手從京東和天貓變成了新興的京東全球購和天貓國際，也有底氣喊出進軍阿裏大本營這樣高調的話，有點雄起的感覺，加油！

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事件四：在天貓“開雙店”成標配？新西蘭 VITACO 加入

9 月 22 日消息，近日，新西蘭最大的健康食品和保健品集團 Vitaco 旗下具百年品牌 Healtherier（中文名賀壽利）在天貓開出第二家店——賀壽利天貓官方旗艦店，標誌著 Healtheries 正式啟動中國區的一般貿易業務。而此前，該品牌曾在天貓國際開有一家以跨境電商進口模式運營的海外旗艦店。

據億邦動力網觀察，目前 Healtheries 天貓官方旗艦店所售商品主要以奶片、奶粉為主，但其官方表示更多產品會陸續進華。同時，其指出，" 因為跨境的受眾有限，通過一般貿易的渠道能接觸到更加廣泛的中國消費者。"

事實上，在天貓 " 開雙店 " 似乎成了眾多國際品牌入華的共同選擇――在天貓國際賣得好，再開天貓店，進一步推動線下門店開設，最終紮根中國市場。比如，以 Costco、麥德龍、寶潔、聯合利華等全球零售巨頭為首的商家，都是先在天貓國際開一家店，隨後又在天貓開一家店，通過雙店雙通路打入中國市場。

（億邦動力）

『犀利帥評』

開雙店能夠平息內訌也算是高明之舉，看來天貓所以出現的負麵事件都能夠力挽狂瀾變成正麵發展的有利契機，天貓的公關部和業務部門的配合簡直神作之和，這一點不得不佩服，值得所有公司和個人學習！

最後更新：2017-10-10 01:38:01

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