496      阿里云  技术社区[云栖]

马云西商大会讲商业：结果导向、效率导向和公平导向

解读西商大会马云发言稿：官方有官方的解读，民间的解读也不可忽视。木唐君作为一名普通老百姓，没有什么真知灼见，有的是洞察与体验，西商大会作为西安崛起的一个重要标志其实要说的话太多，但是马云都是如此的务实，与务实的木唐君臭味相投，所以节选了西安相关的部分，说再多都要“干”。

西安，干！干！干！

文中红色部分：马云看到西安的优势与务实

绿色部分：欠缺和需要改善的地方

蓝色部分：智慧结晶与未来的方向

尊敬的永康书记，上官市长，西安的企业家，浙商的企业家朋友们，大家好。

特别感谢这次机会到西安来学习交流，最近的企业家朋友谈西安的特别多，大家都很关注西安最近的发展。

我自己的同事最近来了几次以后大家回去都非常兴奋，觉得西安在发生一种变化——从细节里面看到西安正在变成一个不一样的西安。所以我这次来之后感触非常之深。

我们看到了一个正在积极勇为的政府班子，正在全面推进西安的改革，今天的中国坚持改革、坚持创新，从细节从执行力这上面来看，我觉得西安确实在发生着变化。

我们昨天下午跟西安签订了一些协议，今天早上王书记还说10点都不晚，事不过夜，从昨天晚上开始就落实各项工作。所以，我觉得看见了整个西安市委市政府正在积极努力地打造一种营商的环境。

木唐君有话说：那些说我们是捡烟头书记，说我们的市长只会刷漆，对于这样的言论不绝于耳，那么马云看到的是积极勇为的政府，积极说明努力，勇为说明认识我们的短板与问题，且在改革推进。所以那些用低级黑来看西安的人也只能使用淘宝而已。

昨天晚上我们到很晚，但晚上回去以后我过了很长时间才睡着，在思考：一个古都，如何能变成了一个商业之都，一个历史名城变成一个时尚名城，一个原来良好的工业科技基地如何变成未来高科技、黑科技、硬科技的基地，这中间对每个人来说，都是挑战，但更是一个机会。

西安和杭州，陕西和浙江，有很多很有意思的现象。西安是十三朝古都，南京是六朝古都，杭州最多是个半朝古都，算上吴越，勉强被称为古都。西安城本身是一个博物馆，昨天开会的地方、吃饭的地方都是遗址。

我们永康书记讲，西安吹过的风都是文化，踩过的地全是历史。西安和杭州更是唐诗和宋词，应该讲是绝代双骄，西安有李白，杭州还有苏东坡，所以我们各领风骚。

西安很厚重，杭州很轻盈，西安是帝王之地，从政可能会比较好，杭州沿海，经商比较行。还是有各地的一方水土养一方人。西安和杭州是弥补，陕西与浙江也有很多不同之处，相同之处。

当然，西安过去的辉煌，不仅仅在于它是帝都，更在于它的全球化。丝绸之路主导的全球化第一次从西安开始，而今天西安又成为了新的全球化“一带一路”的重要的关键之城。所以我自己觉得历史赋予一个城市的使命，有时候不是一个偶然，这中间一定有很多必然之处在这里。

西安的人才资源，高校资源也是全中国最多的，杭州的资金密集度也非常之高，西安是人才流出最多的地方，而这两年杭州是人才净流入最多的，我们两个地方我相信一定能找到合作。对我们来看，不仅看到了文化和历史，但是对于阿里巴巴这样的公司来看，看到了这儿130多万的在校大学生，看到了这里那么多的科研机构。

任何一个企业想持续发展，没有强劲的文化是不行的，而这个文化是不能凭空捏造出来的。阿里巴巴的整个发展过程，我们专注整个中国儒释道的发展，西方的发展它以基督教文化为主，我们这儿的经商发展是以儒释道的发展为主，而西安强大的历史文化为西安企业走遍天下形成持久可持续发展力量，肯定有巨大的东西。

所以我觉得再好的历史文物，埋在黄土地下都是沙土，放在桌子上面，放在外面，它就变成文物变成宝贝，这中间我们学到很多。阿里巴巴要做一个好的企业，必须要向西安学习，西安是千年古都，一个城市怎么用文化，用凝聚力成为一个历史的高点，值得我们学习。

我跟书记时常汇报，阿里巴巴在淘宝刚成立的一两个月时，我就把淘宝的团队带到了西安，在秦始皇的墓上面，我们开了三天的会。

重点讨论的问题是，秦朝作为一个偏僻的小镇，创始人是个养马的人，没有资源，什么都没有，他凭什么能够统一天下？他做了什么对的事情？花了多少时间？

第二次在淘宝和天猫做得如日中天的时候，我们又到了西安，在西安我们请了一些西安的大学教授，讲唐朝怎么从那么辉煌鼎盛就不行了呢？我们做企业要永远去思考这些东西，从历史文化角度。

木唐君有话说：马云能从杭州带着团队在淘宝和天猫做得如日中天的时候来西安请教大学里的教授，那么我们的教授具备了什么样的才能？为什么在本地没有得到重视？比如你我可曾知道这样的教授都是谁么？显然西安有着太多的令别人艳羡的高级资源还没有包装，还不会应用。

每一次从西安回去之后我们都进行了非常大的改造，组织的改造，人才的改造，愿景的改造，危机感的改造，所以从这方面来看，阿里巴巴是非常感恩西安的，感谢西安的历史给我们这样的企业带来启发。

所以昨天，我们跟西安签订了重要战略合作，我们阿里巴巴会加大在西安的投资，特别参与到西安的高科技、时代感和国际化的发展过程中。

尽管之前谈了那么多，但我又有了新的想法，所以看到昨天西安市委市政府连夜去讨论落实。我觉得我对西安未来的发展很有信心，非常有信心。

木唐君有话说：如果我们没有五星级服务，没有店小二精神，没有事不过夜马上办，何以打动企业家（资本）来投资？何以改变诸多对西安有偏见与不知的人认识真正的西安？

因为中国是特殊的，政府在今天的中国经济发展中发挥巨大的作用，非常重要，尤其在今天的形势下面，我们能够看到，西安的这届政府在积极打造商业氛围、发展经济、发展创新，引进人才，留住人才上面所作出的努力，我觉得非常地欣慰，也是充满了希望和欣喜的。

今天带动美国经济的发展已经不是老一套的企业，不是这些传统的美国经济的高科技制造业，而是新的美国经济所带动的，以苹果、谷歌、Facebook、亚马逊这些企业为代表的，他们完成的新的真正的转型。

当然，我们要用不同的观点去看，我对于特朗普提出的美国制造，为了加大就业我有不同看法，未来的制造业并不带来就业，未来带来就业的是现代服务业，先进的服务业才真正带来就业，才是今后的智慧制造。

那么今天中国的形势我自己觉得我们的国家正在做两件极具战略意义的事情：一个是通过“一带一路”理顺中国和海外各国的关系；第二个是通过供给侧改革来理顺内部经济结构关系。

一个企业做大做强一个很重要的是吻合国家、吻合时代的发展规律，吻合科技的发展规律，所以我觉得“一带一路”的倡议是一个了不起的创意和设想，在全世界各国跑了以后，我是越来越感受到它所受的欢迎，我本人是一个全球化的坚定的信仰者，推动者。

木唐君有话说：马云这段话是讲给世界听的，讲给更多还不知道一带一路是什么的企业家（资本）听的，讲给那些还没来过西安的企业家（资本）听的。

我自己觉得“一带一路”，西安作为一个关键之城，应该是可以发挥的作用是很大的。中国作为一个发起国，我觉得这是对每个企业来讲都是巨大的机会。

有一点我相信是肯定的：以前的企业，做成功的企业靠全球化，未来则是你不全球化你根本没机会做生意。我认为全世界在三十年以后所有的小企业，应该叫80%以上的，你不做全世界的生意，你不把产品卖到全世界去，就没有机会。

所谓的“一带一路”，已经不是说以后也不存在中国造，和美国造，我个人认为，以后应该叫made in internet，而不是made in Americ， made in China ,它等于是全世界采购，这个地方采购原材料，这个地方加工，这地方搞定设计，是全球拼起来，所以这个势必要加强中国企业的供给侧改革。

如果不以新的供应链，不以新的思路进行发展，我认为将来你还在造昨天的战车，是没有办法面对未来的战争。所以未来的商业我觉得把握住全球化是通向市场、通向未来、通向全球。

木唐君有话说：讲这段话不知道阿里是否已储备了资源与技术，但是据木唐君所知，西安正在悄然进行着一个不经意的布局，但不巧的是正在进行的这个布局目前为止市上、省里还没有把马云的想法与西安现在的布局相关联，起个大早赶个晚集的事我们之前干的太多。

一个企业的大小根据一个企业的活动范围来看，如果你的企业里眼睛只有一个县城，你只能做县级企业，如果你的眼光盯在城里就是全城的生意，定在全省就是全省的生意，眼光看向全世界，就做全世界的生意。县里面的企业做得再好也是县级企业，你今天必须思考全球的市场。

那么供给侧改革，关键是靠我认为是未来的制造业，已经不是流水线，不是标准化，不是规模化，未来的制造业是个性化，是智能化。未来的制造业不是B 2C，是C2B (consumer to business),是以数据驱动的，智慧驱动的，智能制造驱动的。

我们想分享的是，这是阿里巴巴这么多年来一直思考的，第一，现在我们加强全球化，必须把市场做到全球去，第二我们必须对我们自己的供给侧供应链整个的客户关系、生态关系重新打造，形成一种共享经济，必须只有共享。

所以，我还是想强调，三十年以后的企业如果没有全球的布局，没有供给侧改革的思考，我觉得是非常之艰难的。企业家要怎么做？我前段时间提出了关于五个“新”，尽管这个五个“新”的词提起来我也没找到合适的词：

新零售。零售就零售，哪来的新零售旧零售？

你讲的也有道理，我确实不是一个造词的人，但我认为零售线上和线下必须结合，线上线下将在现代的仓储体系和物流体系中才能打造出新型的零售体系，原来的零售体系是在市中心建厂，建超市，建商场。

我在王府井看到的东西卖两千块钱，在淘宝上卖可能是三四百块钱，不是淘宝上卖的便宜，而是王府井卖得太贵，王府井不得不卖的贵，因为王府井地价太贵，所以它的供货链的体系不一样，这样的话实际上对大家不好，大家消费的不高兴，王府井也不高兴，生产制造也不高兴，我发现没人高兴。

重新塑造整个链条，才有可能消费者也高兴、厂家高兴、城市居民的房价下来了大家也高兴、运营者也开始高兴。所以我自己这么觉得，（新零售）我没找出好词来，但这一定是对的。

新零售一定带来新制造业，而对制造业来讲，昨天的制造业，马上会面临巨大的挑战，因为昨天的制造业讲究规模、讲究标准、讲究快。未来的制造业讲究个性化、讲究柔性化、按需定制，未来的制造业，所有的制造业的机器不仅吃的是电，它还要跟上速度。

所以从这个角度来讲，像陕西西安这样的地区既有挑战，原来的科研院所、原来的重工的军事的东西如何转型成为现代制造业，未来的制造业，是挑战也更是机会。

我现在在公司内部强调的是，未来的企业，必须是全球买，也必须是全球卖，必须全球支付，必须全球运，还必须全球邮，所以从这个角度来讲，我们必须有全球化的思考，重新打造新的组织架构。

木唐君有话说：目前西安有多少的公司具备了国际视野？从省市公布的数据来看，我们作为一带一路起点城市在这一块儿的发力仍然处于起步阶段，与阿里强调的全球市场相差甚远，那么我们在还不具备全球市场的时候那就多去招些具备这要的企业（资本）来西安投资合作。

那么最后我还想讲，未来的利润已经不是靠规模化，靠市场大，没这个机会了。未来的利润一定来自技术的突破，未来的利润一定来自于创新。

所以我看见西安政府，我还想讲讲西安政府的务实能力、有作为的思想，以及改革。你从烟头革命，厕所革命这些方面，我觉得这就是实实在在的改革。

我们讲大道理谁都会讲，我们也听了不少大道理，这些大道理我们会讲的比他们更多，但有什么用呢？

那么政府招商，我觉得以前的经济是单一经济，很简单，政府只要把企业引进来一放，只要有企业来大家都高兴。今后招商也不是那么回事，由招商要变成运营商业，商业是要运营的，经济是要运营的。

木唐君有话说：观察西安城市发展已近十年，想说的是我们的邻居成都早些年已经开始从招商引资变成了招商运营，如果说西安还没有方向可参考成都与吉利合作的“沃尔沃项目”，这也是木唐君一直所倡导的，我们把企业招进来不能只是为了那个数据好看，除了让企业落地，更多的要去关心企业能不能适应这片土壤能不能愉快的生存下去？企业融资有没有帮抚？会不会遇到地头蛇强揽工程？员工子女有没有学校上？员工交通有没有车坐？事无巨细的服务才能让企业家（资本）掏出真金白银，而不是为了面子签个永远的意向。

我觉得原来招商只要是土地税收优惠这也就不靠谱了，现在全世界我们去的地方都是税收优惠，都是土地这些东西，这个已经不是必要条件了，更不是充分条件。

所以我觉得政府官员对经济的运营能力变成经济之关键，对城市环境的建设也很关键，如果什么都好，这地方空气不好，这地方的水污染很厉害，这种污染的地方谁愿意来？

因为现在大家是人才引进，最怕的是医院、最怕的是住房条件、最怕的是教育、最怕的是空气不好，孩子在这儿读书以后空气不好，这个是一个大问题。所以我觉得未来的经济要运营，人才的留住能力，吸引人的能力很重要。

我在杭州提出原来叫”三通“现在是”新四通一平“，到那儿做企业你能让企业通市场通全球吗?你到企业这儿来能够通金融吗?让金融能够给你足够的支持吗?

最后呢，我也想给政府提个建议，我们大家都在倡导，倡导创新，觉得创新很容易其实不容易，创新未来真的起来以后，最大的挑战是对政府管理治理创新的能力。

创新有很多不确定性，对不确定性的管理发展，因为创新到了以后，最低端的是产品创新，到技术创新，到体制机制创新。

体制机制创新最开始的时候是，政府管理创新的能力、执政能力面临最大的挑战，用昨天的方式？还是干脆全消灭掉？这也是我觉得今天大家都面对的问题。

木唐君有话说：总结，马云发言稿虽然从西安跨到了美国、非洲，但他很务实，作为一个企业家的务实，认可西安政府所做的努力，也向我们的政府提出了许多非常好的建议，这些建议可能在很多西安人看来很新鲜，其实大多是别的城市已在运用的实用典范。西安真正的改革之路刚刚开始，幸运的是我们有对的带头人，有各界的关怀与鞭策。西安的崛起刚刚开始，前面并非是康庄大道，而是要一边学习别人的先进经验，一边改革自身的短板，同时还要大胆的去尝试许多前景未知的方式。“西商”大会只是一个开始，让我们找对方向的往前冲，方向对了，人用对了，剩下的就是所有人一起的努力。祝福大西安。

美丽的西安，夜晚更加绚烂。

云唯+8月就业学员，毕业回老家发展即被西安一家金融项目的IT公司录用，而且高薪高职。历史总是惊人的相似，不禁让云唯+小编想到了之前云唯+在山西、河北、内蒙、山东工作的哪些老学员，现在都已经“独霸一方”成家立业了，云唯+也希望可以帮助更多应届生、转行的职场人，拿到高薪，进入名企。

0基础转行遇见高薪

专注云计算大数据人才培养；企业内训；项目外包

我们承诺做到： 0基础、0费用、0压力的帮助应届生、想转行、想学习技术的“有进取心”的求职者进入名企拿到高薪，这是我们擅长的，也是我们已经做到的。

分享好文章

最后更新：2017-10-08 01:08:19

  上一篇： 张柏芝澄清和谢霆锋的关系，看王菲怎么说的，网友：张柏芝太嫩了

  下一篇： 王菲晒女儿，张柏芝晒儿子回应，谢霆锋：女儿是妈妈贴心的小棉袄