京東從流量到成交的秘密!!!
我們都知道現在在網絡上麵做生意,生死存亡的命脈是流量,流量越多,銷量越多。沒有流量的店鋪就是死店鋪,絕對是流量為王。那麼流量的分類有兩種:一個是精準流量,一個是不精準流量。我們需要是精準流量而不是不精準流量。精準流量:來的客戶都是有需求的,有意向購買產品的客戶,比如通過搜索關鍵詞進入你的店鋪的。不精準流量:來的客戶都是不相關或者被動點擊的流量,比如彈窗廣告。通過搜索關鍵詞過濾產生的流量就是搜索流量,也是精準流量、饑渴流量。我們店鋪需要的也是饑渴流量,打個比方,當一個人在沙漠裏麵的時候願意花500買瓶水,搜索流量就是在沙漠裏麵賣水,而不是賣沙子。精準流量分為免費流量、付費流量。免費流量是需要投入時間和精力獲取的,持續時間比較長,效果也比較好。付費流量是花錢購買的,速度比較快,持續時間比較短。廣告停止後就沒有流量,隻要做過店鋪的都懂得,比如快車。其實有一個辦法就是獲得免費流量的方法就是跳出京東,通過百度貼吧、百度知道、QQ、微信、視頻等方法推廣你的店鋪。有流量之後想要提高成交率,還是需要方法的。首先對訪客的分類要有概念,一般來講意向最高的客戶占比是5%,意向一般的客戶占比是15%,隻看不買的客戶占比是80%。5%的客戶帶來95%的利潤。現在分析提高成交率的2個方法:一個是讓消費者說話,一個是讓客戶無風險。
提高成交率最重要的就是要讓客戶信任,而成功案例是解決消費者信任最簡單、最高效的方法之一,所以看下你的詳情頁麵裏麵有沒有客戶見證,有沒有客戶用的好的截圖。想讓銷量變高,就要主動承擔風險,不能讓客戶承擔大部分風險,而是商家承擔,商家承擔風險多的時候,消費者就多。所以看下你的詳情頁麵有沒有承諾、保證。要知道的是退貨是正常的,你做出承諾保證之後,訂單量會變多,所以銷售額增加利潤也增加,就算是有退貨,也比之前的利潤多。
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最後更新:2017-11-01 03:03:46