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iPhone 8十五天6爆！网友的评论亮了……

和去年三星Note 7爆炸事件一样，

iPhone 8 Plus爆屏似乎算不上新闻了。

然而，果粉可以装作习以为常，

但苹果公司.....

苹果9月发布的iPhone 8/8 Plus可谓出师不利，在经历开售遇冷、通话出现噪音之后，iPhone 8 Plus也接连出现爆裂的现象，6日在广州就出现了内地首例iPhone 8 Plus爆裂事故。

据刘先生介绍，他于10月3日晚从京东商城下单购买了一台64GB的玫瑰金版的iPhone 8 Plus。收到快递打开包装后便发现手机出现爆裂，Sim卡处屏幕被弹开。跟之前网上反映的iPhone 8 Plus爆裂情况类似。

不同的是，之前发生的几起问题报告大多是在充电时发生的，而这一起则不然，打开包装时就已经鼓包了，显然是严重的质量问题。

目前刘先生已经在京东上申请了退货，这部问题手机也被京东收走。

自9月22日苹果iPhone 8

正式在全球范围内开卖以来，

iPhone 8 Plus爆裂事故在

全球不同国家和地区已出现了至少6例。

而面对此前已经报道的5起iPhone 8 Plus前面板裂开，疑似因电池鼓包引起的问题，英国《卫报》6日报道称，苹果已经全部获悉，并部分通过渠道回收进行调查。这5起分别发生在日本、台湾、香港、加拿大和希腊。

其中一位有相似遭遇的消费者来自台湾，当事人吴女士讲述了事发过程。“很奇怪这支手机坏掉了，就用了3天怎么会裂开？我中午出去工作，回来时拿去充电就裂开了，插进去充电10分钟。”

尽管统计学中，手机电池出鼓包故障的概率在0.001%左右，但考虑到苹果一个季度出货5000万部iPhone手机，问题一旦发生，依然会引起不小的波动。

去年Note 7爆炸事件让

三星从全球召回306万台Note7 ，

直接经济损失超过60亿美元。

新款iPhone至少5起“爆裂”，

客服称主要或因运输不当！

针对相关问题，苹果公司此前向媒体回应称，已收到台湾用户的问题机，初步调查的情况是出现了电池肿胀，但并非是严重的安全性事件，与爆炸无关，详细调查结果一经确认便会公布。7日下午，记者拨打了苹果官方客服热线。客服人员表示，没有收到新款手机出现有关质量问题的通知。

记者：好像是说前边的屏幕跟后边裂出一道缝，里头的零件都能看出来了。

苹果客服：您觉得这个可信吗？我是不信。苹果(质量问题)如果这么严重在官方怎么卖？苹果是在所有方面都领先于其它的手机的不光是它本身的材质领先好几十年，而且它售后服务是完全领先的。与此同时，这名客服人员强调，部分用户收到存在质量问题的手机在所难免，大部分问题可能是运输不当等非苹果公司原因造成。

苹果客服：一般从厂家出来时是没有问题的，大部分是在快递走件的过程中会出现问题。

记者：有可能是运输问题，是吗？

苹果客服：对，这种情况会有。但是说从厂家一出来打开包装盒里面是碎的这不可能，我从来没听说过这种情况。

无论是所谓的运输问题，

还是其它原因，

部分消费者收到问题手机的情况确实存在。

如果iPhone 8 Plus爆裂的案例继续出现，而苹果又不能及时给出解决方案，对苹果的影响可能是巨大的，甚至会影响接下来iPhone X的销售。

苹果公司6日证实，正在调查iPhone 8和iPhone 8 Plus电池鼓包致屏幕开裂事件，但并未透露已有多少部手机受到影响。据悉，苹果已经将这一问题提升至公司的最高级别，同时把调查范围扩大到旧款iPhone，以调查电池或手机内部设计是否存在缺陷。

iPhone8手机自从开售以来，面临的局面就非常尴尬，可以说没几天就出现价格下跌的情况，这在苹果历史上都是非常少见的，就算去年的苹果iPhone7再不济，也是两个月以后才出现了比较大幅度的下滑。

目前iPhone8在第三方市场出现了很多降价500元左右的情况，而且有些黄牛甚至对于iPhone8降到了5000以下的价位，甚至出现了一些拒签，以及黄牛大量退货的情况。

此外，6日消息称,iPhone X已获得美国联邦通信委员会（FCC）认证，意味着苹果现在可以从其网站上移除在未经政府监管机构授权的情况下无法出售或租赁设备的免责声明，同时iPhone X已经可以在美国正常发售。

网友的评论亮了

上述消息让网友不淡定了，有人戏称：三星，再继续加油啊，争取赶上我。

iPhone X将于10月27日预售，11月3日发货。iPhone X能否帮助苹果在目前iPhone8不利的情况下，扭转局面，且拭目以待。而正准备购买iPhone 8/8 Plus或者iPhone X的用户，是否又会被这次事件所影响呢？

深圳商报综合

来源 读创APP、央广网

编辑 何茜茹

最后更新：2017-10-09 12:34:26

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