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京东小金库消费小知识十问十答
京东小金库是京东金融集团为个人用户打造的个人资产增值服务。用户可以把资金转入京东小金库向基金公司购买货币基金理财产品。京东小金库内的资金可随时提现或用于在京东商城内进行购物等个人消费活动。目前，“京东小金库”连接了京东商城和京东理财平台，整合了购物支付、现金管理、投资理财等多种功能。但是，关于京东消费的一些小知识，还有一些小伙伴不太熟悉，今天就给大家讲讲。
1.京东小金库支持在哪些平台消费？
京东小金库目前只支持在京东商城进行消费。
2.使用京东小金库在商城消费，京东小金库账户需要满足哪些条件？
使用京东小金库在商城消费时，京东小金库的可用余额要大于等于订单金额，并需要开启京东小金库的支付密码。京东小金库余额不足时，可以通过京东金融平台对京东小金库进行转入操作。
3.在商城,支持哪些订单可使用京东小金库支付？
目前在商城，只有实物订单支持使用京东小金库支付。
4.在商城上使用京东小金库消费时，输入的支付密码是商城的支付密码吗？
为了减少消费者记忆多个支付密码的烦恼，京东小金库对符合条件的用户进行了支付密码同步的工作。如果消费者收到过支付密码同步的提示，则支付时输入商城的支付密码即可。如果未收到过支付密码同步的提示，则需要输入网银在线的支付密码。
5.京东小金库和京东钱包余额可以组合支付吗？
京东小金库和京东钱包余额不支持组合支持，也不能和其他支付方式进行组合支付。
6.京东小金库中有余额，为何不能支付？
如果提示京东小金库余额不足，则请检查是否京东小金库中余额被冻结，可用余额不足。
7.忘记支付密码怎么办？
如果忘记支付密码，可以通过忘记支付密码的链接找回支付密码。如果您进行过支付密
码的同步，则在商城找回支付密码即可；如果您未进行过支付密码的同步，则需要在网银在线找回支付密码。
8.使用京东小金库支付的订单，如果退款，会退款到京东小金库账户吗？
使用京东小金库支付的订单，如果发生退款，则会退到消费者的京东钱包余额中。如果消费者想把退款存放到京东小金库，在金融平台进行转入即可。
9.使用京东小金库支付的订单，退款周期有多长？
只要消费者的退款申请，财务审核通过，会在1-3天退还到消费者的京东钱包余额中。
10.使用京东小金库内资金在京东商城消费有额度和次数限制么？
京东小金库在京东商城消费的单笔限额为2万，单日限额为2万，单日无限次，单月无限额。
以上即
最后更新：2017-10-21 15:26:00