馬雲和張勇年會演講曝光:未來戰略早已非常清晰,即全球化、農村戰略、大數據和雲計算
9月8日,在阿裏巴巴18周年年會上,馬雲大談家國情懷和世界擔當,“18歲意味著阿裏經濟體正年輕,不是已經18歲,而是剛剛18歲,未來將承擔更多的責任、更多的擔當。”
阿裏巴巴集團市值全球第六,但馬雲認為公司實力不能進入全球前十。而阿裏的目標也不是超越誰,成為全球第三的公司。“阿裏巴巴今天已經是一個經濟體,從規模來講已經是全世界第21大經濟體。再過19年,我們希望能夠打造全世界第5大經濟體。”
“經濟體和普通公司的區別是,公司隻用考慮自己的利益,而經濟體要承擔社會責任,它不是規模和利潤的差別,而是擔當和責任的差別。我們希望為全世界解決1億的就業機會,我們希望能夠服務20億的消費者,我們更希望能夠為1000萬家中小企業創造盈利的平台”。
年會上,阿裏巴巴集團CEO張勇也表示,今天阿裏巴巴的發展早已超越了一個電商平台,阿裏巴巴作為一個特色鮮明的、冉冉升起的經濟體,商業發展和社會責任並存。
談及未來,張勇指出既定戰略早已經非常清晰,即“全球化、農村戰略、大數據和雲計算”三大麵向未來的戰略。未來阿裏將不止於服務中國5億消費者,而是走向全球,去服務全球20億消費者。
阿裏希望能讓中國占一半以上人口的農村用戶,享受到互聯網的便利,利用互聯網的力量致富脫貧。阿裏希望以高科技、大數據、雲計算作為基礎,能夠不斷進行技術創新,能夠站在世界技術創新的最高峰和最前沿,能夠通過技術創新帶來新的商業機會,帶來新的商業和技術相結合的變革。
“阿裏剛剛18歲,我們還有84年的路要走,我們必須更快的前行,我們一起努力。”
以下為馬雲和張勇演講,略有刪減。
馬雲演講:

我們要感謝這個時代、感謝互聯網、感謝中國、感謝所有的同事,包括那些曾經在阿裏巴巴工作過哪怕半個小時的人。
18年來變化最大的,是我們從18個人變成了截至昨晚54421名員工,來自70個不同的國家,我們在21個國家和地區有自己的辦事處。以前創業的時候我們天天都開員工大會,現在開員工大會起碼得籌備一年,搞得滿城風雨。
當年創業的時候,我們18人的創業團隊講總有一天,阿裏巴巴會美女如雲,良將如草。現在,阿裏巴巴已經擁有了22000名“美女”和超過30000名“良將”。我為此感到特別驕傲。
當年我們有很多的夢想,早上在巴黎,下午在倫敦,晚上在布宜諾斯艾利斯吃完飯,但是現在發現這個理想也是災難。我去年一年在空中飛了870個小時,但是去年一年,阿裏人在空中總共飛了68萬個小時,相當於77年的時間在空中,謝謝大家的付出。
18年以來我們最大的成就是擁有了大家,從18個人到了5.4萬多人,我們最大的財富也是因為有了你們,我們最大的驕傲,最大的資產就是因為有了5.4萬多名員工,以及以往為阿裏巴巴做出點滴片刻貢獻的人。
我們為什麼要開年會,把大家聚集到一起,不是為了顯示我們的成績,彰顯我們的實力,不是炫耀,我們做了多少事情。而是需要冷靜的思考,我們需要反思,需要複盤,我們需要統一對外來的認識。因為我們已經18歲了,已經成人,客戶和各界對我們的期待已經發生了變化。
我們所有人要清醒得認識到,今天的阿裏巴巴的市值是全世界第六大公司,但絕不等於我們的實力進入了世界前十強。我們離那些偉大公司的路還非常遙遠。我們絕對沒有別人想象的那麼強大,更沒有別人想象的那麼無所不能。
跟未來相比我們還是孩子,但和18年前相比,我們儼然是龐然大物。18歲的阿裏和所有18歲的人會犯的錯誤、無知和狂妄,我們都有。但這正是我們今天聚在一起,需要思考,需要改變,需要迎接未來的挑戰。
18年以前,我們18個人聚在一起,相信互聯網,相信電子商務,相信我們合在一起一定能做些事情。之前我聽人講覺得很有道理,說:“絕大部分人是看見而相信,很少部分人是因為相信而看見”。過去的18年,阿裏是因為相信才有今天。
18年之後,數萬名員工再次聚集杭州,需要重新思考,我們為什麼?有什麼?需要去做什麼?什麼需要堅持?未來的路在哪裏?
18年前我們看到的是機會,現在我們看到的是挑戰。這個世界的挑戰會越來越大,無論是政治、經濟、文化、宗教,各種衝突加上技術的變革和社會的變革,在未來30年會非常之大。一直讓我擔心的是貧困、環境、疾病和不公平的問題會越來越突出。甚至由於技術的變革和發展,很多人會失去就業機會,就業必須尋找未來。
阿裏巴巴今天有五萬名員工,超過25000名工程師和科學家,我們擁有強大的技術能力和資源,客戶,以及有一定影響力。我們要思考,麵對未來的問題,我們應該做一些什麼。因為我們擁有了別人沒有的東西,這不僅僅是財富,更是責任。
讓阿裏巴巴堅持18年的是因為我們有理想主義,堅持理想主義使阿裏巴巴走到了今天。我最擔心的是我們的員工,看到自己擁有這一切的時候,忘卻了理想主義。如果人沒有了理想,這個人會活得非常無趣。而由人組成的組織失去了理想,一個公司失去了理想,就隻是一部賺錢的機器。
這個世界上永遠會有公司比我們更賺錢,永遠有公司比我們模式更好,但是這個世界需要每一個人都非常明確知道自己有什麼、要什麼和想做什麼。所以阿裏巴巴可以失去一切,但是不能失去理想主義。
今天的阿裏巴巴已經不是一家普通的公司,已經是一個經濟體,一個新型的經濟體。以前的經濟體以地理位置界定:長三角經濟體、珠三角經濟體、加州經濟體。
但是今天在互聯網上,正在誕生新的經濟體。我們希望通過這個新的經濟體,及其搭建的基礎設施,讓全世界的年輕人、中小企業能夠做到全球買、全球賣、全球付、全球運和全球郵。我們希望能夠讓更多的發展中國家、中小企業和年輕人都能夠分享自由貿易和全球化的快樂,嚐試創業創新的快樂,享受技術進步的好處。
阿裏巴巴今天已經是一個經濟體,從規模來講已經是全世界第21大經濟體。但是未來的夢想再過19年,我們希望能夠打造全世界第5大經濟體。而第5大經濟體,不是因為規模,而是責任,更是擔當。我們希望為全世界解決1億的就業機會,我們希望能夠服務20億的消費者,我們更希望能夠為1000萬家中小企業創造盈利的平台。
這個經濟體創造的價值就是能夠讓世界經濟更加普惠、共享,更加可持續發展,更加健康和快樂的成長。
經濟體和普通公司有差別,公司以考慮自己利益為主,而經濟體是要擔當社會的責任。它不是規模的差別、不是利潤的差別,而是擔當和責任的差別。
未來5到10年,世界經濟和中國經濟處在非常關鍵的時刻。當然,世界經濟和中國經濟永遠處於非常關鍵的時刻。世界必須改變今天去迎接未來,而變革是最痛苦的。
今天在中國,14億人口,巨大複雜的差異性使得變革變得非常得困難。政府任何文件的下達未必一定能達到效果,除了政府的職能之外,商業企業也必須擔當起推進社會進步的責任。
在改革和變革的過程中,需要有市場的力量,有創新的力量,有技術推動的力量。而阿裏巴巴必須擔當起市場、創新以及技術推動社會進步的力量。
我們要成為各行各業發展推動的鯰魚,18年前,我們的理想就是做一家讓世界尊重的中國公司。那時候,我們想幹嘛就可以幹嘛,而今天,我們不能想幹嘛就幹嘛。因為我們必須考慮到時代、國家、社會和全球。因為我們擁有了別人沒有的東西。
我們未來必須要有“家國情懷”和“世界擔當”,必須考慮自己的家、考慮每個人的家,考慮這個社會,考慮這個國家,考慮世界的擔當,阿裏才會贏得尊重。
未來5到10年,我們不是要超越誰,也不是要當世界前三,而是要為未來解決問題,要為中小企業、為年輕人、為我們當年“讓天下沒有難做的生意”這個承諾去付諸於行動。這個世界沒有大而不倒的企業,這是幻想,隻有好而不倒。阿裏巴巴不是要做大,而是要做好,做好最重要的標準是客戶對我們的信任。
未來阿裏巴巴將全力投入全球化、積極推進全球化。我們必須用全球的眼光看問題,必須用全球的能力、整合各方資源,解決社會、世界未來的問題。全球化勢不可擋,我們不應該阻礙全球化,阿裏巴巴有責任去完善全球化。
我們也會全力以赴、不惜一切代價地投入到農村發展之中,技術不應該成為貧富差距拉開的驅動劑。技術必須是一種完全的、徹底的、普惠共享的東西,必須讓全人類能夠共享這樣的技術。
所以我們今天必須參加到中國的脫貧之中去,我們必須參與到全球的脫貧之中,隻要能夠解決掉貧困的問題,我相信阿裏巴巴會驕傲的不是我們的利潤、不是我們的收入、不是我們的規模,而是我們擔當的責任以及巨大的福報。
我們將更進一步地加大技術的投入和創新。大家經常講,BAT之中馬雲是最不懂技術的,但最不懂技術的人往往最熱愛技術,因為是真心的熱愛。今天阿裏為之驕傲,2.5萬名工程師和科學家加入阿裏,感謝你們為阿裏巴巴創造了無數技術的奇跡,你們未來要為世界創造奇跡。
技術的投入不僅僅是資金的問題,而是我們的承諾,技術的發展不僅僅是要把“不作惡”作為底線,而是應該為社會、為世界作出貢獻,才是我們技術的使命。
未來的阿裏要靠技術獲得利潤,不是靠市場規模贏得利潤,未來的阿裏要靠創新贏得市場,而不是靠預算贏得市場。我們希望最終獲得尊重的不是因為我們排名世界多少,不是因為收入和利潤多麼得了不起——當然,我們的收入和利潤一定了不起——而是因為我們為世界,為中國,為所有我們關心的人創造價值,解決問題。
我們永遠客戶第一,沒有客戶的支持和信任,不會有阿裏巴巴。這世界上最珍貴的就是客戶的信任,信任是最昂貴,又是最脆弱的產品,隻有對得起這些信任,阿裏才會走得更遠、走得更好。關心中小企業、關心年輕人、關心婦女,才是真正關心未來,我們自己的未來。
我們也要高度關心合作夥伴,互聯網的3W,三個win。第一個win給客戶,第二個給合作夥伴,第三個給阿裏的員工。隻有給客戶和合作夥伴服務號,阿裏的生態才能持久,才能演變成健康和可持續的經濟體。
最後,我為我們的員工感到驕傲。這麼多年來,我總是對新員工講,我們不承諾發財、升職和買房。我們承諾加入公司之後,3年、5年、10年的鍛煉你將成為最好的自己。你所看到、經曆和嚐試的,一定是世界上最難忘的經曆。
我希望我們的員工記住,今天阿裏巴巴大了,已經形成了巨大經濟體規模。但跟未來相比,我們真是一個孩子。我們值得驕傲,但是我們不能驕橫,我們不能自以為是,離開了平台,離開了合作夥伴,離開我們擁有的信任,我們什麼都不是。
我最難過的是在外麵聽見阿裏人現在驕橫了,阿裏人現在自大了,阿裏人認為自己無所不能了。我現在其實不怕別人說阿裏巴巴經濟體大,無處不在。我們無處不在不是因為那裏有利潤,而是因為那裏有空間,那裏的空間本來可以做得更好。阿裏進入任何領域,希望成為那個領域的推動者,變革者,真正的鯰魚。因為有我們,行業發生變化。
我們必須明白,也必須擁有一顆謙卑的心。阿裏巴巴要成為一家了不起的企業,我們員工必須是謙卑的。阿裏巴巴要成為一家擔當世界未來、解決問題的公司,我們的員工首先是擔當自己、擔當家庭、擔當團隊、擔當社區的責任。
認真生活、快樂工作、保持理想。我們跟別人的差別,在於我們比誰都要認真對待我們的生活。生活隻有一次,它沒有Rehearse,所以你不認真對待,生活不會真正地對待你。
張勇演講:
我們要感恩這個時代,感恩於這個時代的發展,互聯網的發展,給阿裏帶來了巨大的機會。因為這個時代,才有阿裏的過去18年飛速的發展。
在2009年的時候,我們整個零售平台的規模,大家猜是多少?是2000億人民幣,一年的零售規模。2013年我們的規模達到1.5萬億。而在今天,我們在慶祝我們18周歲生日的時候,其實已經不需要去談有多少零售規模,今天我們想的是如何用我們的能力、用我們的創造力,幫助整個社會的整個商品零售總額30萬億走向數字化、走向智慧化。
今天我們阿裏的發展已經早已超越了一個電商平台,在數字經濟時代到來的時候,我們已經建設了從商業到金融、到物流、到雲計算的所有數字經濟時代所需要的基礎設施。我們現在大家都知道,每個月有超過五億消費者到我們的網上平台來,體驗最新的生活方式、最有品質的生活。
我們的平台上,從非常小的、從零開始的創業者,到尋求出口機會、內貿機會的中小企業,到立誌於打造中國原創品牌的國產力量,到福布斯全球排行榜前100位的所有全球品牌,都雲集在阿裏平台上,都希望通過這個平台能夠服務於中國乃至於全球的消費者。
我們在全球化上開始邁出堅定的第一步,馬老師提的eWTP現在在全世界引起廣泛的共鳴和熱烈的響應。我們今年已經在馬來西亞開設了第一個eWTP結點,我們正在走向貨通天下、全球買、全球賣這樣的宏偉藍圖的道路上。
我們希望不止於服務中國5億消費者,我們希望能夠走向全球,去服務全球20億消費者。
今天的阿裏已經早就不是一家普通的公司,今天的阿裏是一個特色鮮明的、冉冉升起的經濟體,作為經濟體這樣一個新生事物,我們自己需要適應,社會各界也需要適應,我們需要不斷的去審慎自己,作為一個經濟體,如何和社會相處,如何在中間找到發展的道路。
我想說我們麵向未來五年、十年的既定戰略早已經非常清晰,我們正在認真的、創新性的執行全球化、農村、大數據、雲計算、高科技,我們這樣的麵向未來的戰略。
我們希望我們的高科技、我們的大數據、雲計算作為基礎,能夠不斷進行技術創新,能夠站在世界技術創新的最高峰和最前沿,能夠通過技術創新帶來新的商業機會,帶來新的商業和技術相結合的變革。
未來的十年,一定是互聯網技術高速發展和技術與商業充分融合、充分擁抱,產生化學反應的十年。
未來的阿裏巴巴、未來的阿裏經濟體,我想在對企業、對商家、對客戶端,我們利用互聯網的力量、利用互聯網建立的商業基礎設施,幫助商家進行銷售層麵的變革,這一點我們已經做了很多,但是我們要做更多。
阿裏作為一個經濟體,我們一直相信商業的發展和社會責任必須並存,這個星期是我們的“95公益周”,我可以跟大家分享,在過去一個財年當中,有47億人次通過各種方式,利用阿裏各種平台,參與到公益活動。我們通過阿裏這樣的平台,聚集了中國1/4以上的公益力量。
18歲,在中國、在全世界,我們有一個共同的標尺,18歲成人了,18歲的成人意味著什麼?意味著阿裏必須作為一個成年人,有更多的責任、更多的擔當,能夠為這個社會的發展、為國家的富強,能夠作出我們的貢獻、作出我們的承擔。
也許有很多人會說,阿裏發展真快啊,已經18歲了。但我想說,阿裏剛剛18歲,我們還有84年要走,我們必須更快的前行,我們一起努力。
此文係作者個人觀點,不代表物流沙龍立場
— END —
最後更新:2017-10-08 10:07:55
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