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【工具】京东主推产品需要注意的六大雷区！
TA的每日心情
慵懒2016-7-7 13:48
签到天数: 1 天
[LV.1]初来乍到
店铺liuheng8威望33 发消息1 权重影响因素之一，每日销售量，调整为每日确定收货量！ 这一点完全区别于天猫，因此，以后每日的工作，除了正常的运营策划外，还要及时督促发货人员对于订单及时发货，物流签收后，及时联系客人，确定收货！保证主推单品每日确定收货的一定运营需求量，推进单品排名的提升（此权重己完全代替了曾经的每日销售量），一个主动的电话附带一句问题，我们带给客户的不仅是售后服务质量的跟上，还有就是及时发现客人对产品信息的反馈，以及提高客户的感受，带来五星好评！当然这样操作起来，时间浪费就较多，可安排售后客服，能提高客人对品牌售后的认同，还可以保持商品的一个持续稳定的每日确定收货量，提升权重，何乐而不为？
2 权重影响因素之二，曝光度优化成点击率!一个产品是否有竞争，能否给京东，给运营小二带来效益，点击率是关键。没有点击率，就没有销售量，转化率，UV，业绩等核心因素！一个产品是否适应市场，能否影响小二对商品的认同，判断与推荐，搜索产品影响的点击率，是至关重要！因此，商家在做搜索排名时，或者付费直投时，一定要考虑到点击率，点击率低于同页平均值，降位，高于同页产品平均值，升位！
相关帖子可以参考：
《教你如何提升商品点击率，避开误区》
https://mjbbs.jd.com/forum.php?mod=viewthread tid=63391 fromuid=152696
3 权重影响因素之三，增加一个附加点！既为主推SKU的库存深度！一个有竞争力的产品，无论商家用多少时间，精力，金钱，去打造，如果没有库存深度，这个商家绝对在这个商品上面赚取不到利益！同样的，如果京东为你的SKU增加了权重，推荐了产品，但相应主推的SKU的库存深度不够，那么，京东就会视为，你的产品没有核心竞争力，在应季热销时，不能形成连贯性，持续性，稳定性的热销搜索展示潜力，京东同样不会给予附加权重去为你的产品提升，京东会给主推SKU库存深度高的产品，给予附加权重加分！请一定要注意，主推SKU，一定不能断货，不能断码！
4 权重影响因素之四，大幅提高客单价，客件数的权重比重！目的很明确，此为判断一个店铺，一个品牌是否具有竞争力，是否具有市场的关键要点！如果一个店铺，一个品牌相对于其他同行，客单价，客件数达不到平均值，就将给予隐性降权处理，如果超过平均值，或者直接高于平均值很多，那么，京东将给于隐性加权！慎之慎重！
5 权重影响因素之五，主推款的退换货也将记入权重影响因素！因此，以后主推款的退货，换货，大家应当尽量寻求一个安全的方式，如果退换货引起的工单过多，售后问题过多，京东会认为这样的商品不具有市场生存力！认为这是一款劣质商品，无论是质量，款式，做工，性价比，都将给予否决，同时也将对此品牌的售后服务能力，运营能力都给予否定！进行降权！所以，大家最好结合自己店铺的实际情况，整理出一套适合自己产品，又安全的非售后方式，非工单形式的退换货流程，拒绝过多过剩的垃圾退换货
6 权重影响因素之六，权重侧重于研究商品的核心权重！也就是除了商品的每日活跃度，商品的每日收货量，客单价，客件数，点击率之外的一个核心权重！那就是商品的稳定性！特别是我们的主推商品，很多店铺的主推款，长期存在不稳定，包括折扣后的促销价，经常变动，库存经常变动，标题经常变动，详情排版经常变动。很多商家甚至巴不得自己的商品只要能上活动，只要是资源，就恨不得都拿自己的主推款去参与，平时一个销售价，活动又是一个销售价，目标可能是想减轻库存压力，或者增加这款的销量与评价，活跃度权重，在平时活动结束后，自然加分加权重！或者是有一些小商家，也就那么几款有库存深度能去参与活动，毕竟库存是硬性的！
先不要说这种不稳定性，仅仅是 曝光，点击，PV，转化率，客单价，客件数，都跟平时不一样，特别是转化率，往往活动结束后，因为在活动期间不可能次次都有时间与精力去控制转化率，造成活动结束后，商品排名不增反而下滑的情况！而且主要是因为价格的变动，活动时与jd平时销售价不同，经常有平时销量价购买的客户，回头看到活动时价格，心理不平衡引起的售后纠纷出现！介于这种情况，京东此次，己经把商品各个方面的稳定性记入一款商品的权重排名因素之一，而且比重还属于非常高的范围！所以，大家一定要注意！
1.详情可参考《京东JD.COM开放平台总则》https://rule.jd.com/rule/ruleDetail.action?ruleId=2368
手机速查：关注【京东生态圈】服务号，点【查规则】或对话框直接输入数字【1】即可；
2.详情可参考《京东乱用关键词商品管理规则》https://rule.jd.com/rule/ruleDetail.action?ruleId=2454
手机速查：关注【京东生态圈】服务号，点【查规则】或对话框直接输入数字【21】即可；
最后更新：2017-11-01 03:48:14