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【工具】最新規則類Q&A答疑精華匯總
TA的每日心情
慵懶2016-7-7 13:48
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[LV.1]初來乍到
店鋪liuheng8威望33 發消息1、換主圖不降權嗎？
答：您好，請問您具體是換什麼主圖，如果是主SKU的主圖變換就會影響搜索權重，這就發生變化，如果是非主SKU主圖變化，就暫不影響。
2、沒有家具、垂釣的分類？
答：您好，這隻是部分更新的行業標準，其他沒提到的行業標準規則都暫時還沒有變動，請您多關注我們的論壇以及微信服務號，我們會及時將變更的規則通知給大家。
3、是不是目前隻是針對主圖的，沒有按新的標準的話係統是不是會強製下架，然後會變成商品狀態變更這樣了的提示的呢？
答：請商家按照行業標準設置主圖就好
《 京東店鋪評分限製活動提報-規則上線》Q A答疑精華匯總
1、作為我們做生鮮的賣家，即使是壞果包賠的，客人收到後小部分壞了，什麼都不說，直接差評！味道不合適的，差評，覺得果子樣子長得不好的，差評。。。。。。這個怎麼破呢？
答：您好，商家如果能夠更好地服務客戶，跟客戶的關係打好，我相信客戶也不會說那麼無理取鬧，我建議您可以跟商家在交易過程中提前溝通好，首先有一個好的服務態度，然後再加一句因為一些原因，出現損壞，請理解等話術。
2、那定製產品，就不可能有活動的可能了
答：您好，定製商品和DSR分數沒有直接影響。如物流速度滿意度，是客戶的滿意程度，不是24H發貨或者48H攬件
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詳情參考：
《京東搜索排序規則》https://help.jd.com/Vender/viewQuestion-851-2302.html
手機速查：關注【京東生態圈】服務號，點【查規則】或對話框直接輸入數字【52】即可；
最後更新：2017-11-01 03:50:52