面向女性消费者的争夺战,京东说它已经准备好了
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10月17日,京东在北京召开了双十一的发布会。
它主要说了以下几件事:
1、超长待机,本届京东双十一从 11.1持续到11.11,共12天。
2、四大主题“时尚、创新、科技、无界”,最被强调的是:时尚。
3、线上线下强融合,无界零售。
4、无人物流、机器人配送已准备停当,敬请期待。
5、“京 X 计划”全流量覆盖,务必人人知晓。
对比起更早发布的苏宁易购双十一媒体发布会来说,两家有一点相同的是,都等不及 11.11 ,而是将 11月的第一天就作为战幕拉开的日子。
苏宁易购在发布会上重点圈出了和科沃斯打造的机器人“旺宝”,具有环保意义的快递箱,还拉了数十位银行家来站台,冲劲十足。
而京东发布会之后,刘强东也没有闲着,火速晒出了国内家电行业的扛把子们共聚一堂的照片。
作者 | 王悦 美编 | sunny
不得不说,这几天的新闻看过之后,京东和苏宁易购全力以赴双十一战场的状态还是很令记者感动的,作为被各位叱咤风云的商业大佬们惦记着的人群,真是满满的感动,十一月的信用卡已经准备好了,届时先刷为敬。
虽然这张满是大佬的照片,非常符合我们心中京东用户群的形象:男性用户为主,3c数码类、家电类消费为主,但从方案和发布会现场的品牌公布来看,京东这一次瞄准的可是天猫的主力用户群——消费力惊人的时代女性。
京东一直以来就以“缺乏网络感,难以让女性喜欢,逛不起来”而被诟病。但我们仿佛看到,京东全力推出的以老板娘为带领的时尚、母婴、家居领域,正在给京东带来越来越多的女性质感。
2017年3月,京东将服饰业务单独成立了事业部,最近除了参与时装周、与独立设计师合作,京东还推出了奢侈品电商平台 Toplife。京东集团副总裁韩瑞介绍,今年 11·11 期间京东将重点服务女性用户。衣品越来越时尚的章女士,可不是为美而美,而是身体力行的代言者京东的时尚事业群的。
在今年的四月份,章泽天曾举办私人时尚晚宴:美国几乎半个时尚圈认识都来了,下图合影中这位满头白发却潮味十足的奶奶是大名鼎鼎的Iris Apfel,时尚界的精神领袖,95岁的高龄依旧风采十足。她是整个时尚界最受尊敬的fashion icon,2013年曾被英国《卫报》列为全球50位50岁以上最佳衣着者之一。
同时,京东还不断引入国际、国内知名服饰品牌入驻,而且,陆续登陆米兰、纽约及伦敦时装周等,走向国际,给品牌增加了非常多的时尚信服力。
事实说明,这些努力都非常有成效。在京东8月份公布的上半财务数据显示,得益于女性消费者显着增加并日益活跃,推动了京东在“非带电”业务的商品交易额占比首次达到了51%,一改过去京东理工男专属电商的标签。而今年的“618”期间,京东曾经做过一个数据统计,首次在京东进行消费的用户中女性用户数量达到了去年同期的2倍。
在过去的5年间,全品类战略带给京东非常重要的一个改变就是用户性别结构的调整,根据京东此前所发布的数据显示,其平台上家电网购用户的男女比例已经由2013年的5:1上升为3:2,而在一些小家电领域,女性用户占比已经超过男性达到57%。而京东服饰则已成为京东平台最大、增速最快、拉新能力最强的核心品类。
这样看来,就“买买买”这项事业来说,还是女性的实力最强啊。
中国电子商务研究中心主任、中国服装协会专家委员会专家委员曹磊认为,服装是电商的第一大品类,也是整个电商行业中销售额最高的品类之一。2016年服装网购市场交易规模9346亿元,网购渗透率达36.9%,这也是电商加码时尚产业的原因之一。时尚产业是京东发展到一定阶段,实现战略转型的需要。
与天猫、唯品会不同的道路
从位于产业链低端的销售与服务,到触及时尚产业根基的设计与开发,京东时尚似乎有意要开辟出一条完全不同于阿里、唯品会等竞品企业的时尚进化之路。
据了解,现如今京东强势发力时尚产业,最大的优势就是可以抛开固有模式,将已有的资源条件进行灵活组合。比如,京东时尚通过联合部分国际知名设计师,快速进入到了时尚产业的最前端——设计与生产环节;通过征战多场国际时装周,敏锐地把握住了最新潮流的时尚资讯以及销售模式;通过利用自有而又健全的物流体系,快速推行出了与时尚产业相匹配的售后服务。
京东时尚事业部服装部总经理王丽杰如此对外阐述了京东在时尚业务的模式,她表示:“京东将全力发挥平台价值,连接时尚媒体、互联网合作伙伴、设计师、品牌与消费者,从产品设计、用户价值、购物体验、消费场景、活动运营、智慧物流等各个环节完善用户体验,帮助品牌实现商业价值同时打造用户口碑。”
这一段话其实太过于拗口了,更加好理解的是,京东在时尚进化道路上,已经可以弯道超车,利用全球资源统一配置的优势,来实现当年尚需要积累和打基础的事儿了。从电商平台上购买奢侈品和国际大牌,经过了之前无数电商网站的联手教育,在消费升级的大趋势下,国内女性的消费力更多的向国内高端、国际大牌迸发,而京东则可以站在前人开拓的基础上去引领升级了,这是它的优势之一。
优势之二,则是京东有这位流量惊人的,不算成本的老板娘亲力亲为,不断的出现在各类时尚秀场,笼络国际国内的时尚圈资源,从京东目前的战略布局来看,章泽天女生所起到的作用,绝对是空前巨大的。她用实力证明了,她才不是一个没有实力的漂亮女同学。
期待这一次的双十一大战吗?站在十月的尾巴上,除了感受到微微的秋意凉,也隐隐感受到了号角的声音呢。作为消费者的我们,就一起期待,平台在竞争中,满足更多人民群众日益增长的美好生活的需要吧。
最后更新:2017-10-23 08:20:16