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蘋果店員吐槽、黃牛生意蕭條，iPhone 8 的儀式感正在消失

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雖說 iPhone 8 吸引力不足，但它的64G版本卻在北京 Apple Store 三裏屯店一度售罄。

9 月 22 日，iPhone 8 在全國開售，很多媒體也都在第一時間探訪了蘋果各大零售店，報道中普遍提到今年的開售現場沒有人潮湧動的排隊現象，這種儀式感的缺失，是蘋果發布 iPhone 有史以來的首度爆冷。9 月 25 日，動點科技再次來到蘋果三裏屯店，卻發現了如文章開頭所描述的現象，或許 iPhone 8 的銷售情況沒有想象中的那麼不堪。

Apple Store 三裏屯店的一名 Specialist 向動點科技透露，結合前 3 天的銷售情況來看，iPhone 8 的銷售要比自己想象中的要好，從發售開始，店內每天可以銷售 1000 千台左右的新機。“之前以為不會有人排隊，但這幾天天天都有人排隊購買。”由於購買或谘詢的人實在太多，該店員甚至感歎道“這幾天太累了”。隨後，記者前往這家店北側的櫃台，發現有將近 20 人正在排隊購買 iPhone 8。

據了解，iPhone 8 64G 版本更受消費者青睞，記者以購買手機為由，通過店員幫忙查看可以預約購買的機型，結果顯示 iPhone 8 256G 版本庫存充足，現場預約即可排隊購買。然而，iPhone 8 64G 僅個別顏色有少量剩餘，店員建議記者到王府井店庫存購買，“那裏還有最後幾台 64G 銀色款。”至於 64G 版本什麼時候能補貨到位，該店員表示需要等待5 到 7 個工作日。

“今年的排隊情況明顯不及前幾年。”在店外維持秩序的保安說，動點科技發現，蘋果三裏屯店外一共安排了 4 個保安負責維持秩序，但僅僅十幾個人的隊伍根本排不到外麵來，因此，這幾個幾乎無所事事的保安更多的工作是在回答一些路人的谘詢。

而這種情況帶來的影響也波及到了另一群人——黃牛。

曾經的一部蘋果轉手即可賺2 千，但現在能賺2 百就不錯了，黃牛們輕輕鬆鬆倒手賺大錢的日子也許結束了。前不久有媒體報道了一位在中關村做生意的黃牛，其所銷售的金色 iPhone 8 價格甚至低過蘋果官方發行價 500 元，但即便如此賠本也未能賺個吆喝，當時零零散散也就賣了 2 台左右。

記者也以購買 64G 的機型為由找到了一位黃牛，他隨機便拿出了一款店內已經買斷貨的 64G 黑色款 iPhone 8 Plus ，並表示其他顏色也都有現貨，而價格僅僅隻是在原有基礎上加 200 元而已。但即使這樣，黃牛每天也隻能賣出 2 台左右。不過，賣不出去不代表會砸手裏，黃牛表示如果真賣不出去，那就在 14 天內退給蘋果。據介紹，黃牛的這些手機都是從店內排隊購買，全部是未拆封的國行新機，滿足“Apple Store 銷售與退款政策”可以在距離購買日 14 天內到店原價退款。

看來，這或許是黃牛最悲壯的一次“從業經曆”了。

另外，在蘋果零售店內我們發現，人們對 iPhone 7 的興趣超過了 iPhone 8。一個女士一進蘋果店就直奔 iPhone 7 去了，從洽談到最後刷卡付款不超過 10 分鍾，當問及為什麼選擇 iPhone 7 時，她感歎“iPhone 7 現在降價了，劃算。”

就連蘋果零售店店員自己也不看好 iPhone 8，店內一名店員向記者展示了自己的手機，他用的是一款 iPhone 6，因為電量難以支撐一天的時間，就為手機配置了充電背夾 Smart Battery Case。對於 iPhone 8，他認為其毫無亮點甚至感到失望。他開玩笑說，消費者可能是為了契合“888，發發發”的諧音才購買新機。此外，他告訴記者，iPhone 8 的玻璃後殼非常容易摔碎，建議買個保護殼。

也因此，每位 Specialist 都會向購買 iPhone 8 的消費者極力推薦一並購買 Apple Care+服務，以防手機損傷產生高昂的保外維修費用。記者到 蘋果官網 了解到，購買 Apple Care+ 服務後，維修屏幕價格為 188 元，其他損傷維修費用是 628 元，如果沒有購買這項服務，以 iPhone 8 和 plus 為例，僅屏幕維修價格就高達 1188 和 1388 元，其他維修的費用是 2888 和 3288 元，而目前 iPhone 6s 官網售價為 3788 元。

一個零售店的情況如此，那麼其它店的情況又如何呢？動點科技記者又去位於天津的 Apple Store 南開大悅城店轉了一圈。

記者發現，到店顧客的數量和平日並無他樣。由於是在商場內，所以並沒有僅有排隊現象出現，僅有零星幾個人在付款結賬。雖然前來一睹 iPhone 8 真容的顧客不少，但大家在擺弄新機的同時，有不少顧客掏出自己的 iPhone 與其進行反複對比，“如果給 iPhone 8 加個殼，完全看不出又什麼區別”，這是一位顧客不選擇購買 iPhone 8 的理由。

Apple Store 天津南開大悅城店

即便大家普遍唱衰 iPhone 8，可仍舊有一部分用戶積極購買 iPhone 8，但卻並不是為了自用。一網友告訴動點科技，她們公司當天一次性便購買了 5 台 iPhone 8，“中秋、國慶要到了，該給客戶準備禮物了。”該網友如此表示。同時，動點科技還在蘋果體驗店裏遇見一個計劃購買 iPhone 8 的阿姨，關於購買原因，他表示兒子單位送了一張消費卡，由於金額較大，她隻能通過購買 iPhone 8，然後在 14 天內找蘋果零售店退貨，從而將消費卡變現。

當然也有義無反顧購買 iPhone 8 自用的，但實際上，其對 iPhone 8 的忠實度並不高。現場記者也采訪了一些購買 iPhone 8 的消費者，對於購買理由，有人認為買新不買舊，也有一些人表示這是自己第一次使用蘋果手機，因此就選擇了 iPhone 8，並強調如果是蘋果老用戶，那就完全沒必要升級了。

據了解，自 iPhone8 發布以來，媒體便充斥著對其的不看好。花旗銀行還特意調低蘋果第三季度業績預期，他們給出了蘋果第三季度營收額和每股收益預期分別為 495 億美元和 1.79 美元每股，而此前的預測是 509 億美元和每股 1.88 美元。“從現有情況來看，美國、歐洲、亞洲和澳大利亞用戶需求表現平平。雖然直營店也有人排隊，但遠達不到從前的水平。同時，用戶收貨時間也變快了，有些店裏甚至有現貨出售。”花旗銀行分析師吉姆·蘇華在一份報告中寫道。

總結來說，關於 iPhone8 不受待見的原因，目前主要有以下幾大原因：

1、iPhone 8 相對於 iPhone 7 在外觀上僅僅隻是加了一個玻璃背殼而已，而且玻璃外殼還特別容易碎，因此對消費者的吸引力都不大了。

2、 iPhone X 的創新性更高，大家都在等待 iPhone X 的發售。

不過，iPhone X 的前景到底或許也得打個問號，“預計 iPhone X 的技術會很快應用在下一代 iPhone 上，現在買有點兒冤大頭，而且自己用的話，不需要最頂尖，夠用就好。”有消費者明確表示不會購買 iPhoneX。

需要補充的是，在 iPhone 8 與 iPhone X 發布當天，動點科技編輯還專門評論了一下是否應該購買 iPhone X，大部分觀點都認為不應該買！詳情請看：《真的需要大屏幕嗎？ | 堅守or進化？》

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最後更新：2017-10-09 04:30:52

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