“交易纠纷管理”老系统下线通知
TA的每日心情
2017-9-12 10:32
签到天数: 1 天
[LV.1]初来乍到
店铺zhangsiyao5威望12 发消息您好!
交易纠纷管理新系统已上线两月有余,截止目前商家使用老系统比例已不到10%,绝大多数商家已经习惯使用新系统,所以我们将对交易纠纷管理老系统(商家后台- 售后客服- 交易纠纷管理)全部功能于12月21日做正式下线处理,请仍在使用老系统的商家朋友们到交易纠纷管理(新)处理交易纠纷单。如商家在新系统操作使用过程中有任何问题或需求建议均可通过新系统主界面的“问题反馈”进行提报。
附:“商家交易纠纷处理系统更新”公告链接:https://mjbbs.jd.com/thread-90316-1-4.html 感谢广大商家朋友们对开放平台一如既往的支持,敬祝商祺!
交易纠纷的商家对专员的评价设置到跟纠纷专员绩效挂钩。处理纠纷的专员本月好评率低于95%的直接扣光月工资!商家利益绝对可以得到保障!
最后更新:2017-12-04 12:06:04