901      阿裏雲  技術社區[雲棲]

Win 10 設置裏的“更新和安全”點不開

Surface Pro 4自帶的Win10家庭中文版（版本1703），設置裏的其它選項都能點開，唯獨“更新和安全”點不開，點擊“更新和安全”時，設置界麵呈現死機狀態。以前無此問題，可正常更新，此問題最近才產生。

1、發現此問題時，用命令提示符net user User ****** /add ，net localgroup administrators User /add   創建賬戶並用此賬戶登陸後，“更新和安全”仍點不開。

2、檢查服務中的“Update Orchestrator Service”，啟動類型改為“自動”和“手動”，“更新和安全”仍點不開。

3、出現問題時任務管理器的服務“Update Orchestrator Service”狀態為“正在運行”，手動講此狀態改為“重新啟動”後，此狀態顯示就一直停留在“正在停止”，且多次重啟電腦此狀態仍為“正在停止”。手動欲將狀態改為“開始”後，彈出”無法啟動服務“錯誤對話框，對話框提示“無法完成該操作  服務的實例已在運行中”。

4、在微軟官網“下載windows 10”頁麵中下載並打開“微軟Windows 10易升”後，軟件升級Windows，但更新進度從1%到99%後，就一直停在99%，數小時後仍為99%，無法完成更新。重啟電腦，重複使用“微軟Windows 10易升”更新時，仍到99%停留數小時無法完成更新。

5、使用命令提示符，

DISM/Online /Cleanup-image /Scanhealth
DISM/Online /Cleanup-image /Restorehealth
Sfc /scannow

DISM/Online /Cleanup-image /Restorehealth 由1%運行到86.3%就為停止狀態，無法繼續還原到100%。

運行Sfc /scannow 命令後顯示為掃描100%正常。再次運行DISM/Online /Cleanup-image /Scanhealth及DISM/Online /Cleanup-image /Restorehealth，命令提示符均無反應。

總之，我想解決“更新和安全”點不開的問題，並重裝係統。特此求助。

最後更新：2017-11-15 01:04:56

  上一篇： 主板換了 win10也沒了

  下一篇： 應用商店閃退且WIN裏麵所有自帶應用打不開，急求謝謝