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95歲老太太賣家具年入18億，巴菲特：她絕對是我喜歡的類型

著名投資人巴菲特（Warren Buffet）曾表示，在家具行業裏，雖然充斥著諸多規模龐大的巨頭，但其實它們的銷售表現尚不如一家位於美國中西部的小型連鎖家具零售商。

內布拉斯加家居城(Nebraska Furniture Mart)規模不大，但巴菲特一直堅信這家公司一定會做大。而他的創始人確是一個身高不足1.5米的女人，她的故事堪稱傳奇，就連巴菲特也為她著迷。

人們都稱她為B夫人，而她的真名叫羅斯•布魯金(Rose Blumkin)。

這家受到巴菲特盛讚的公司，其總部就在他的家鄉－內布拉斯加州的奧馬哈，公司名字很直白，就叫Nebraska Furniture Mart（內布拉斯加家具賣場），目前隻在奧馬哈市，堪薩斯城，愛荷華州的克萊夫和達拉斯四個城市設有賣場。

雖然隻有四家店，但是平均每家店的年營收超過4.5億美元！它的成功取決於其營銷手段的高明，這就引出了B夫人——內布拉斯加家居城的創始人。

一、背井離鄉，44歲婦人借錢創業

提起內布拉斯加家居城，自然少不了說到它的創始人——Rose Blumkin，人們都稱她為B夫人。

1893年，B夫人出生於白俄羅斯的一個小鎮。父親是猶太教教士，母親經營了一家雜貨鋪，勉強維持生計。

經濟條件限製，B夫人從沒上過學，僅和家裏的朋友學過算術。13歲的她，已經開始工作，在一家商店當了店員。

從那時起，B夫人就展現出了她的經營能力，16歲就當上了商店經理。

20歲時，B夫人與一個賣鞋的生意人結了婚。一戰期間，為了躲避征兵，丈夫逃往美國。B夫人則跟隨丈夫背井離鄉，來到了奧馬哈。

為了解決生計問題，夫妻倆盤下了一家服裝店。

服裝生意不溫不火。B夫人又將創業方向瞄準到家庭中最為重要的耐用消費品之一——家具行業。

於是，1937年，拿著借來的500美元，44歲的B夫人創立內布拉斯加家居店，正式開始了她的家居生意。

二、無節操的價格戰，更堅守“貨真價實，童叟無欺”

許是B夫人自身的學曆不高，她說起自身的生意秘訣也很簡單，就是“貨真價實”。

當然，換句話說，也可以是“無節操的價格戰”……

當時，B夫人從家居廠商那裏大量購買家居，減少平均運輸成本，降低零售價，價格漲幅相比進貨價最高不超過10%。

她一直堅持以很低的零售價格出售家居，招致其它規模較大的家居經銷商不滿，製造商為了留住大客戶，不再直接把家具賣給她。於是，夫人自己跑到百貨公司購買家居，然後繼續以低於競爭對手的價格出售。

扛過經濟大蕭條時期，到了朝鮮戰爭期間，美國經濟也不景氣。為了給供應商結貨款、付倉儲費、還債，她大搞促銷，3天賣掉所有庫存，賺了25萬美元，一次還清了所有的債務。

自此之後，她開始在擴張的過程中嚴格控製資金，不盲目快速擴張。

但自始至終，B夫人都堅持“貨真價實，童叟無欺”。

如今的內布拉斯加家居城結合互聯網，采用數字化標價和存儲技術。

每天晚上，內布拉斯加家居城會進行商品標價的更新，在對美國18家領先零售商超過3.9萬個庫存單位的所有產品價格進行檢索後，調整自己的標價，保證顧客從他們這裏購買產品花的是最優惠的價格。

內布拉斯加家居城還推出了自己的app——Wayfinder，利用該app，顧客可以在手機上找到想要購買的東西，然後app會規劃一條最優路線，直接帶顧客到達指定位置。可以產看店裏新發布的廣告，利用app上的定位功能，直接找到打折促銷商品或者新上架的產品。

三、95歲再創業，讓巴菲特感歎自己“圖樣圖森破”

1983年，巴菲特就找B夫人談過想收購內布拉斯加家具店。B夫人說：“你得想法把它偷走才行！”

1983年，經過一番說服，巴菲特與B夫人家族達成協議，在庫存都未清楚之前，以5500萬美元收購90%的股份，B夫人和他兒子繼續經營。

當時，內布拉斯加家具店的年銷售額約為1億美元，稅後淨利潤約為550萬美元，在收購完成後、整理庫存清單時發現，庫存價值高達8500萬美元。

這筆收購交易的市盈率約10倍，市淨率小於1。對巴菲特來說，以如此便宜的價格得到一家具有長期競爭優勢的公司，有很大的安全邊際。

10年後的1993年，內布拉斯加家具店的淨利潤為1040萬美元，10年裏給伯克希爾貢獻了約8000萬的淨利潤。

巴菲特收購內布拉斯加家具店之後，B夫人在95歲時，被孫子們剝奪了經營權。一氣之下，她在內布拉斯加家具店對麵開了一個家具店，名字叫B夫人商場，生意很好，發展迅速，讓巴菲特和她的兒孫們很苦惱。

兩年後，B夫人和兒孫們和解，巴菲特以500萬美元收購了這家店，並和接近100歲的B夫人簽訂了一個禁止同業競爭協議。

後來巴菲特對《福布斯》雜誌解釋，為何當年沒和B夫人簽署“禁止同業競爭協議”時說：“那時候，我太年輕，缺乏經驗。”

B夫人最終為巴菲特工作到103歲。

1998年，B夫人過世，享年104歲。

巴菲特對Rose Blumkin的生意經進行了總結，其實按照巴菲特自己的話來說，這並非什麼秘密，即：不懼競爭，行動果斷；無視領域之外的所有誘惑；“貨真價實，童叟無欺”。

也許內布拉斯加家居城不是最大的，也不是行業第一，但是Rose Blumkin的境界足以讓她稱王。

本文整理自家具微新聞、互聯網品牌官、小基快跑等

最後更新：2017-11-10 00:59:20

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