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《淘寶店鋪經營管理一冊通》一一1.3 頁麵中的圖片應用
本節書摘來自異步社區出版社《淘寶店鋪經營管理一冊通》一書中的第1章，第1.3節，作者： 葛存山，更多章節內容可以訪問雲棲社區“異步社區”公眾號查看。
1.3 頁麵中的圖片應用
淘寶店鋪經營管理一冊通
想要提高成交量，能否吸引、留住客戶的眼球，全靠圖片。一個好的店鋪，圖片必然不可缺少。
1.3.1 商品圖片的重要性
圖片是網店的靈魂，優質寶貝圖片是網店的基礎，圖片的質量顯得尤為重要。下麵從兩個方麵分析網店中產品圖片質量的重要性。
1．從網店推廣角度分析
很多網店曾經有以下的困惑：為什麼我們的產品相同，廣告費用也都差不多，推廣效果卻千差萬別。有衝擊力的高品質產品圖片能大大提升目標客戶的購買欲望。相反，質量差的圖片不僅無法激發用戶的購買欲望，還增加買家對網店的負麵印象。雖然圖片質量與產品質量、網店形象沒有本質聯係，但其實大多數買家都是感性的人，幾乎所有買家都是通過網店中的產品圖片來直觀感受產品質量和網店形象。
2．從圖片的細節分析
網店的產品圖片是對產品的展示，是對產品的文字描述進行補充，它既能夠顯示產品是什麼樣子，也能讓買家看到產品的價值，因此產品圖片的質量就很重要。頁麵上的空間通常是有限的，因此要使產品圖片產生價值。要注意的是，不要將珍貴的空間用於那些效果一般或者很差的圖片。應當選擇那些能夠顯示出買家所關心的有關細節的產品圖片，這樣才能對他們的瀏覽行為進行支持。要確保為客戶保留充分的細節，使得他們可以輕鬆地看出重要的元素。
要使得買家可以對圖片進行放大以便仔細地觀察產品。看到某個特定的細節或對其質地進行評估會有助於增加客戶下訂單的信心。大部分網店都提供了產品圖片的縮放功能，表現形式有多種，例如小圖片旁邊有點擊大圖的按鈕，或者是鼠標放在小圖上就有大圖顯示。這種功能現在被廣泛使用，確實是一種非常好的展示產品的功能。如圖1-15所示為產品圖片放大功能。
1.3.2 商品圖片的誠信原則
網上購物，信任很重要，如何給消費者一種信任感，是掌櫃們需要研究的問題。圖片最重要的功能並不是吸引買家，而是展示商品。當消費者瀏覽過商品之後，商品的每一部分細節甚至不足都讓他們了然於心，所以誠信的態度才是網店發展的基礎。有些掌櫃喜歡把商品拍攝得比實物更好，這樣做固然可以吸引很多人，但是自身商品如果有缺陷，還會引發後續交易糾紛，對網店來說，會喪失信用，很難留住買家。
掌櫃們在展示圖片的時候，應該保證圖片清晰，盡量不要采用官方圖片或者跟其他店雷同的圖片，一定要做出自己的特色。圖片的風格與模板要統一，這樣會讓自己的商品擁有更高的識別度。
如圖1-16所示是網上最常見的、有誤導傾向的圖片，它不是采用商品實物拍攝的，而是采用一些時尚雜誌上的圖片。這樣做對買家很有誘惑性，但最容易引起售後糾紛。
由於圖片的作者具有專業攝影師的嫻熟技巧，使這件商品既有商品的美感，又有強烈的吸引力，刺激著買家的購買欲望。初看時，很容易被它打動，當買家發現網上有很多店鋪使用這張圖片時，自然會質疑這張圖片的真實性，如果買家看到商品圖片與收到的實物差別很大，最終受害的還是賣家。
1.3.3 使用模特實拍，增加商品的直觀視覺效果
開網店沒有機會當麵去麵對買家，買家也看不到商品的具體質量如何，文字畢竟是比較抽象的。因此對於網店來說，圖片具有很重要的作用。好看的圖片可以迅速吸引人們的眼球。現在的淘寶網上，同一個商品很多店鋪用的圖片都是一樣的，這樣勢必會引起激烈的價格戰。
在實體服裝店中，可以發現很多衣服都是懸掛起來或由塑料模特穿在身上展示的，而不是把衣服平鋪或者疊放。而且模特的姿勢也是各式各樣、這樣能顯示出服裝的板型和試穿效果。相比平鋪的衣服照片，使用真人模特的照片更能體現衣服的試穿效果。如圖1-17所示為使用模特實拍的圖片。
1.3.4 打造爆款廣告圖片
廣告圖片常常被大家所忽略，但卻極為重要，擁有一個適合自己、凸顯主題的廣告圖片就會給自己帶來無限的收益。
很多人都沒有意識到廣告圖片的重要性，大家都覺得自己可以做，雖然做出來不是那麼好看，能用就行，雖然節省了開支，但是卻大大製約了收入，如果廣告圖片可以展現店鋪所要表達的東西，那帶來的收益會遠遠超過上千元，甚至上萬元、幾十萬元。
圖片是否吸引人，是否讓看到的人有點擊的欲望，則是廣告成敗的關鍵。有創意有吸引力的圖片，能讓你的成本降到最低。圖片的形式要精美而有衝擊力，這樣才能吸引人的視線；圖片的內容上還要有賣點，最終目的並不是僅僅要別人欣賞圖片，而是要別人點擊圖片，進店購買商品。
所以，在計劃推廣商品前，首先要找到你要推廣的商品或店鋪最吸引人的閃光點。然後用有衝擊力的圖片，把這個閃光點呈現在買家麵前。如果你的圖片普普通通，毫不起眼，很容易就被買家忽略；相反，如果它能一下就跳入買家的眼球，就有可能產生高的點擊率。如圖1-18所示的案例，圖片很精美，但真正讓人忍不住去點擊的還是它的賣點，對此商品感興趣的人很快就會被吸引住，還會點擊瀏覽更多的商品詳情。
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1.3.5 詳細的商品細節圖，更好地留住顧客**
一幅整體的商品圖片隻是宏觀上的概念，買家可能有購買意向，但缺乏對細節上的認知，有可能放棄，所以適當加入一兩張商品的細節圖有助於買家對商品的細部認知。隻有這樣，顧客才能毫不猶豫地購買。
很多新手賣家都不注重細節圖的拍攝，甚至在頁麵上沒有細節圖，這樣是很難讓買家信任的。要想提高商品的成交率，除了商品自身的獨特性、商品本身的性價比外，細節圖也起到了一個很關鍵的作用。
所以，為了店鋪的生意，商品細節圖的拍攝一定不能少。服裝類商品需要拍攝的細節部分有吊牌、拉鏈、線縫、內標、Logo、領口袖口以及衣邊等，細節圖越多，買家看得越清楚，當然對你的寶貝產生的好感及購買的欲望也就越大。在如圖1-19所示的商品展示中，使用了多幅圖片詳細地展示了商品的不同部位。
最後更新：2017-06-20 10:31:32