三年前的一個小項目經驗，分享給菜鳥兄弟們

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（公文收發小軟件：前期需求調查部分）

日期：2009年1月1日  晚上

分類：項目開發經驗

兩年前還在寧波時，我做過寧波教育局的一個小項目，一個部門內部使用的公文收發記錄軟件。這個項目當時是跟他們網絡中心的老師洽談的，負責此事的老師跟我們年齡差不多，估計不到30歲，主要管理日常的硬件和網絡，對開發軟件了解得不多，但是也懂一些。

當時客戶跟我講，他們有一個用FoxPro做的軟件，用了十年了，一直沒更新，而且無法在Windows 2000等操作係統上運行，必須單獨用一台裝了Windows 95的電腦運行。辦公室的空間本來就不大，放上兩台電腦，日常辦公實在是不太方便，因此想把這個記錄公文收發的軟件做一次升級，這樣，隻用一台電腦就可以了。應該來說，不管從哪個方麵去考慮，這都是提高辦公效率、節省辦公空間的做法。

主要功能其實非常簡單：能把發公文的詳細信息記錄上去；能把收到的公文的詳細信息記錄上去；然後記錄好這些文件都要分發給誰看，誰什麼時候看過就可以了。

就這麼三個功能，你說要多少錢吧？

客戶還說了，一個比較龐大的財務係統，很成熟的，現在也就萬八千的，你就開發這麼三個功能，要多少錢？

我想，這麼一講，我也不能超過一萬了，並且人家還講了，現在比較成熟的辦公軟件也就千八百的，你說也不能開價太高了是吧？

我心裏想，開發這個功能，數據庫裏建三個表，再做幾個頁麵，不就可以了嗎？自己弄一下，半個月應該足夠了吧，反正是一個很小的係統，那就先開價8000吧，就當是業餘時間練練手也成，不就很簡單的三個功

能嗎？

而且我開發軟件也差不多有十年的經驗了，開發這麼點兒東西，三下兩下不就可以了嗎？還有一家小公司也有意做這個，教育局就說了，誰做得好，就用誰的。我想我是大牛，我怕誰，難道有人還能比我做得好？我對自己是有充分的信心的。還好真沒遇上牛人，最終那個小公司沒能做出來。現在想想，就萬八千的小項目，合同也簽訂不了，而且還兩家爭這個小蛋糕，我何必去弄這個呢，真是犯賤了，連公司發的工資也賺不出來啊。

以上過程，我犯了好幾個錯誤（這是經過兩個月的折騰之後才總結出來的，不容易啊）。

1.談項目、定價格不是我們技術人員能做的，而是要由市場部，或者領導來定，我們技術人員是沒資格談項目價格的。

2.到底需要多少功能，需要做到多細，最終有多少工作量都沒搞清楚就定了價格。

3.沒有充分考慮到問題的複雜性。這個軟件有哪幾個部門用，有幾個人用？真的是單機版嗎？

4.沒有簽訂正規的合同，你可能做了一大堆，但其實這個項目早已經給別人了，把你叫過來，隻是對比一下，詢價一下。

5.沒有深入了解客戶的情況，例如教育局這個項目的價格最終由誰來定，誰說了算？到底誰是付款的人？

6.沒有深入了解這個項目的前前後後。後來聽說這個項目有好多人弄過，但是最終都失敗了，因為沒這麼簡單。

7.前十年的數據要怎麼辦？難道都丟棄？數據如何導入？數據格式不一樣怎麼弄？

8.新項目如何正式上線？老數據如何導入，什麼時候導入？新係統如何測試？兩個係統如何平滑銜接？

9.公司領導是否會允許你來做這個項目？若公司領導來談，或許能談成幾萬，結果你自己做主弄一個八千，不是把好項目談砸了嗎？

這個項目，後來遇到了很多很多問題，但是最終我還是成功了，因為我畢竟工作十年了，天天做軟件，不大可能失敗。要是遇上剛畢業的，或者經驗不那麼豐富的，那就慘了：白折騰不算，還折騰客戶，項目也失敗，丟人也要命啊。

就這麼幾個功能，足足折騰了兩個月才全部搞定，有興趣的，請看下回分解。