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技術社區[雲棲]
到底是誰的錯?
故事一:
背景介紹:RT是一個外包公司,ZWZX是項目承接公司,YD是甲方。
RT公司每天下班的時候都會接到ZWZX負責人的電話,詢問一天的工作情況,然後布置任務要求晚上加班做完,RT公司的員工很無奈也很氣憤因為每天都要加班,員工們就問項目經理:“為什麼天天加班趕需求,今天才提一個需求,明天就要上線,還讓不讓人活了?” 項目經理無奈的說:“我有什麼辦法啊?這是人家ZWZX負責人說的啊,對方逼得緊。”
多次以後項目經理也忍不住了,就問ZWZX的負責人怎麼天天這樣啊,ZWZX的負責人就說了:”明天就要向YD的負責人展示這個頁麵,我也沒有辦法啊?YD那邊老總就是這麼要求的,我怎麼辦,我也不想這樣啊?”
然後RT的項目經理實在受不了了就辭職了,新上任的項目經理又會走他的老路,因為從開始我們就被培養“滿足客戶的需求是最重要的”。RT的員工也就這樣一直抱怨著,一直忍受著。天天在心裏咒罵YD的老總真是沒有人性,不拿人當人看啊!
人換了一批又一批,加班也就慢慢的變成了應該的,你不加班說明你不敬業,不合格。
故事二:
IE6一直存活著,所有的前端開發人員都痛恨它,都不想兼容它,可是產品經理看到IE6的市場占有率還是這麼高,就會要求前端開發人員必須兼容IE6。
矛盾又來了,就像故事一一樣,前端開發人員天天抱怨,產品經理也天天抱怨,但是麵對IE6的市場份額,產品經理會勸開發人員說:“我有什麼辦法啊?IE6的市場份額就是這麼高,不兼容怎麼辦啊?我也不想啊!” 開發人員也就這樣忍受著,然後不斷地抱怨用IE6的用戶低端,沒文化,怎麼還用IE6啊!天天兼容IE6就夠煩的了,還怎麼創新啊!
這兩個故事裏出現的問題到底是誰的錯誤引起的?
故事一的罪魁禍首是YD的老總嗎?
故事二的罪魁禍首是那些還用著IE6的用戶嗎?
從這兩個嫌疑最大的罪魁禍首眼中看一下這兩個故事:
故事一:
我是YD的老總,我要建立一個網站,找到了ZWZX公司,簽訂了合同,我提需求他們實現。
我不懂製作網站,可是我才思敏捷,創意無限,不停的會有好點子從我的腦海裏蹦出來,每當有一個好點子蹦出來後,我都會給ZWZX公司的負責人講清楚我的想法,讓他實現,開始我不知道做一個頁麵需要多長時間。第一次我試探性的說了一周必須把我這個點子做出來,ZWZX公司負責人很痛快的答應了,一周後我果然看到了這個功能。
可是會不會我給他們的時間太長了?對!肯定是,要不也不會答應的這麼痛快。這些人啊!天天就是想拖時間,好多騙我點錢。
點子又來了,這次我要求5天做出來,這個點子和上個點子類似,我倒要看看5天能不能做出來~ ZWZX公司負責人一副痛苦的表情,我會不會逼的太緊了,5天是不是真的做不出來?到時候看看吧,如果5天沒做出來估計是我給的時間太少了。
5天過去了ZWZX公司的負責人很高興的拿出了我要的功能實現,哎,看來開始真的騙了我兩天。就是不知道5天會不會還是多了啊?下次給3天~
又拿出來了,雖然他裝的好像時間太緊似的,可別以為我不知道,你第一個功能最多3天就做出來了,我還給了你7天的項目經費,你們多賺了我多少啊!!!! 真是沒良心。 下次1天!!!
啊啊啊啊啊啊啊啊!!! 1天就出來了,這些人。。。。。 有沒有良心,原來做這個這麼簡單,以後就給1天,不 ! 一天N個功能。
故事二:
我買了個電腦,沒什麼別的用途,就是打開電腦上上網,上上QQ和兒子聊聊天,QQ是兒子給我裝上的,這樣我就可以和他視頻了。有一次QQ提醒我說我的QQ版本太低了,不能視頻了,我打電話問兒子,兒子說按提示升級一下QQ就行了,嗬嗬,我按QQ的提示,兒子的指示一步一步的升級QQ成功了,看來電腦也不難啊!
到這裏您認為開始的兩個故事的罪魁禍首是誰啊?
我們一直以加班,甚至通宵去滿足客戶不合理的要求,隻因為他是客戶。隻因為人人都認為滿足客戶的要求是我們最大的 價值,可是不合理的要求不能去拒絕嗎?套用劉歡說的一句話“我們是不是活的應該有些尊嚴”,一味的迎合客戶,隻會讓我們自己越來越痛苦,反而得不到用戶的尊重,肯定。
我一直有個疑惑,很多人說網站不支持IE6,而選擇讓用戶去升級IE,這樣的用戶體驗不好!如果按照按照這個邏輯,是不是我們都應該是Web應用,而且都應該是IE6下的Web應用呢?為什麼微軟還要出WIN8,一直XP不是挺好的嗎?讓用戶升級係統,用戶體驗多麼不好啊?QQ,360,搜狗輸入法,等等客戶端軟件用戶體驗不都不好嗎? 都還要用戶下載。
實在搞不懂為什麼我們做個東西非要去支持IE6呢?檢測到用戶是IE6,給個提示,給個升級鏈接不就行了? 這樣做用戶體驗是有多麼不好嗎? 你天天去支持IE6,還要天天磨嘰用戶使用IE6,你不覺的很矛盾嗎?再說我一個普通用戶,你如果不提醒,我怎麼知道要升級IE6啊?
對於遭遇了故事一,故事二的人隻能送上一句話“哀其不幸,怒其不爭!”
背景介紹:RT是一個外包公司,ZWZX是項目承接公司,YD是甲方。
RT公司每天下班的時候都會接到ZWZX負責人的電話,詢問一天的工作情況,然後布置任務要求晚上加班做完,RT公司的員工很無奈也很氣憤因為每天都要加班,員工們就問項目經理:“為什麼天天加班趕需求,今天才提一個需求,明天就要上線,還讓不讓人活了?” 項目經理無奈的說:“我有什麼辦法啊?這是人家ZWZX負責人說的啊,對方逼得緊。”
多次以後項目經理也忍不住了,就問ZWZX的負責人怎麼天天這樣啊,ZWZX的負責人就說了:”明天就要向YD的負責人展示這個頁麵,我也沒有辦法啊?YD那邊老總就是這麼要求的,我怎麼辦,我也不想這樣啊?”
然後RT的項目經理實在受不了了就辭職了,新上任的項目經理又會走他的老路,因為從開始我們就被培養“滿足客戶的需求是最重要的”。RT的員工也就這樣一直抱怨著,一直忍受著。天天在心裏咒罵YD的老總真是沒有人性,不拿人當人看啊!
人換了一批又一批,加班也就慢慢的變成了應該的,你不加班說明你不敬業,不合格。
故事二:
IE6一直存活著,所有的前端開發人員都痛恨它,都不想兼容它,可是產品經理看到IE6的市場占有率還是這麼高,就會要求前端開發人員必須兼容IE6。
矛盾又來了,就像故事一一樣,前端開發人員天天抱怨,產品經理也天天抱怨,但是麵對IE6的市場份額,產品經理會勸開發人員說:“我有什麼辦法啊?IE6的市場份額就是這麼高,不兼容怎麼辦啊?我也不想啊!” 開發人員也就這樣忍受著,然後不斷地抱怨用IE6的用戶低端,沒文化,怎麼還用IE6啊!天天兼容IE6就夠煩的了,還怎麼創新啊!
這兩個故事裏出現的問題到底是誰的錯誤引起的?
故事一的罪魁禍首是YD的老總嗎?
故事二的罪魁禍首是那些還用著IE6的用戶嗎?
從這兩個嫌疑最大的罪魁禍首眼中看一下這兩個故事:
故事一:
我是YD的老總,我要建立一個網站,找到了ZWZX公司,簽訂了合同,我提需求他們實現。
我不懂製作網站,可是我才思敏捷,創意無限,不停的會有好點子從我的腦海裏蹦出來,每當有一個好點子蹦出來後,我都會給ZWZX公司的負責人講清楚我的想法,讓他實現,開始我不知道做一個頁麵需要多長時間。第一次我試探性的說了一周必須把我這個點子做出來,ZWZX公司負責人很痛快的答應了,一周後我果然看到了這個功能。
可是會不會我給他們的時間太長了?對!肯定是,要不也不會答應的這麼痛快。這些人啊!天天就是想拖時間,好多騙我點錢。
點子又來了,這次我要求5天做出來,這個點子和上個點子類似,我倒要看看5天能不能做出來~ ZWZX公司負責人一副痛苦的表情,我會不會逼的太緊了,5天是不是真的做不出來?到時候看看吧,如果5天沒做出來估計是我給的時間太少了。
5天過去了ZWZX公司的負責人很高興的拿出了我要的功能實現,哎,看來開始真的騙了我兩天。就是不知道5天會不會還是多了啊?下次給3天~
又拿出來了,雖然他裝的好像時間太緊似的,可別以為我不知道,你第一個功能最多3天就做出來了,我還給了你7天的項目經費,你們多賺了我多少啊!!!! 真是沒良心。 下次1天!!!
啊啊啊啊啊啊啊啊!!! 1天就出來了,這些人。。。。。 有沒有良心,原來做這個這麼簡單,以後就給1天,不 ! 一天N個功能。
故事二:
我買了個電腦,沒什麼別的用途,就是打開電腦上上網,上上QQ和兒子聊聊天,QQ是兒子給我裝上的,這樣我就可以和他視頻了。有一次QQ提醒我說我的QQ版本太低了,不能視頻了,我打電話問兒子,兒子說按提示升級一下QQ就行了,嗬嗬,我按QQ的提示,兒子的指示一步一步的升級QQ成功了,看來電腦也不難啊!
到這裏您認為開始的兩個故事的罪魁禍首是誰啊?
我們一直以加班,甚至通宵去滿足客戶不合理的要求,隻因為他是客戶。隻因為人人都認為滿足客戶的要求是我們最大的 價值,可是不合理的要求不能去拒絕嗎?套用劉歡說的一句話“我們是不是活的應該有些尊嚴”,一味的迎合客戶,隻會讓我們自己越來越痛苦,反而得不到用戶的尊重,肯定。
我一直有個疑惑,很多人說網站不支持IE6,而選擇讓用戶去升級IE,這樣的用戶體驗不好!如果按照按照這個邏輯,是不是我們都應該是Web應用,而且都應該是IE6下的Web應用呢?為什麼微軟還要出WIN8,一直XP不是挺好的嗎?讓用戶升級係統,用戶體驗多麼不好啊?QQ,360,搜狗輸入法,等等客戶端軟件用戶體驗不都不好嗎? 都還要用戶下載。
實在搞不懂為什麼我們做個東西非要去支持IE6呢?檢測到用戶是IE6,給個提示,給個升級鏈接不就行了? 這樣做用戶體驗是有多麼不好嗎? 你天天去支持IE6,還要天天磨嘰用戶使用IE6,你不覺的很矛盾嗎?再說我一個普通用戶,你如果不提醒,我怎麼知道要升級IE6啊?
對於遭遇了故事一,故事二的人隻能送上一句話“哀其不幸,怒其不爭!”
最後更新:2017-04-02 18:14:51