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從軟件公司的企業文化淺談什麼是管理能力

   　由於我隻在軟件公司和互聯網公司工作過，所以本文基本上隻麵對IT型公司，因為我沒去過阿裏、google等國際型大公司，所以本文講的不一定對，請用批判的眼光謹慎閱讀：

　　這裏我們先講企業文化：

　　啥叫企業文化？個人認為：那就是由公司第一任領導(通常是老板)在創立公司時逐步形成的並影響員工執行力的一種工作習慣，大公司和小公司的區別在於：前者有完善的製度來支撐這種習慣，後者主要靠“喊”和開會。有兩個很明顯的特點：

1、老板的性格決定公司文化的“性格”

　　很簡單， 譬如老板很喜歡聽“小道消息”，那麼員工之間互相告密的事情就會很多；譬如老板是商人出身，那麼公司軟件項目的核心就是收款；譬如老板是技術人員出身，那麼公司項目的核心是趨於變態的“技術改進、改革”;譬如老板是苦逼的程序員出身，那麼你最好在你的辦公桌下麵放一張睡鋪，並時刻準備“猝死”

2、公司業務的種類決定文化的種類

　　譬如公司從事電子政務，那麼公司內部的等級製度和“效忠上司”的思想一定很濃；譬如公司從事傳統型電子商務，那麼公司氛圍就相對比較“勢利”，凡事隻講利潤；譬如公司從事硬件銷售，那麼公司內部的保密製度就很森嚴，你就是工作多年你也不會知道某款機型的真實進貨價；譬如XXX，那麼XXX，總之，企業文化都不是空穴來風的。

這裏我們來講一個很常見的“文化”

小學生班幹部製度：

　　1、小學生哪怕是班長也必須為強權效力。這裏的強權就是指“老師”。為什麼要設立班長？因為老師發現讓學生去管學生往往比他自己直接管輕鬆的多，人群在某種時刻和狼群是一樣的，讓狼來管狼，飼養員隻需管頭狼即可。

　　2、互相告密。老師管理小學生最有效辦法不是下死命令，而是讓小學生之間互相告密。有時“我要去告訴老師”這句話的分量比老師真的在場更有效。

大家一定經曆過這個場景：

　　學生自習，而老師不在，於是命令班長坐在講台上，把講話或不好好看書同學的名字寫在黑板上吧。

　　其實，老師真坐在講台上還不如用這種辦法威懾力強，給學生造成的心理壓力是很大的。這就是為何恐怖片你看到鬼反而不如你“快要看到鬼”恐怖。

　　3、  互相比對。這個現象很普遍，每次考試完老師都會把學生的成績弄成排行榜寫在黑板上。於是逼著學生覺得羞恥而“發糞圖強”。這和當時的alexa排名是一樣的效果，在alexa排名還沒出來時，各個互聯網網站之間沒有比對標準，出來後大家頓時覺得“無比羞恥”，於是作弊出現了。所以大家不要怪學生考試作弊，有排名就有作弊，這很正常。

我們再來比對軟件公司的“文化”

　　1、 為強權效力。強權是誰？老板嘛~~，副總或部門經理或項目經理，都是一級級效忠的。如果配以“績效考核”那自然是“效果極好的”。

　　2、 互相告密。這會發生在同事之間，也會發生在各個同級部門經理、項目經理之間。道理和小學生一樣，老板要想不在公司也能掌控全局，必須讓各個骨幹互相揭短，互相告密。否則大家以為老板真的在你身上安裝了“收聽設備”，能事事都知道？大家真以為老板坐在辦公室給你打分考核時是靠的想象力？（項目經理給程序員打分也一樣）

　　3、 互相比對。這是一種公司文化常見的手段，銷售部門比較簡單，靠業績說話，作弊手段也簡單，譬如虛開發票，強行計算應收賬款（這裏不多說了，說多了都是我教壞的）；技術部門的比對標準相對複雜點，項目經理的人為印象占的比重有點大。

綜上所述：

　　以上可以稱之為：企業文化(當然隻是一部分)。其實辦公室政治就是這麼油然而生的。沒辦法，有管理就有文化，有文化就有政治。所以作為我們程序員來說，什麼叫管理能力？我來羅列一下，以防大家以為隻要技術好就是有管理能力：

　　1、技術好。我們撇開一些“不正常升遷的項目領導”，技術過關是必須的，是否要過硬要兩說，往往腦子進水的老板的才會把一線“代碼熟手、項目好手”提升為部門經理，因為這樣他會失去一個代碼能手,都做領導了誰去幹項目？

　　這裏有個潛規則小提示：大家如果要升職，一定要拿捏好自己的“技術好”這個度。好在哪？絕對不是好在代碼編寫上，應該是好在“解決問題的思路上”。

　　2、會管理。好的領導在升職前是這個順序：會管項目+會管收款+會管人。升職後是這個順序：會管人+會管收款+會管項目。

有四種領導大家一定很常見：

　　一種是碰到問題自己親自上，妥妥的掃掉所有問題----自己身體很累

　　一種是碰到問題有效的協調手下妥妥的掃掉所有問題----自己身體稍微有點累

　　一種是碰到問題後不知道用啥辦法讓自己的再上級（如老板）調來其他部門的資源幫助他掃掉所有問題。----自己身體不累，嘴累

　　一種是碰到問題後啥也不幹，晚上找客戶一個飯局後，問題木有了。----除了胃，各方麵都不累。

　　這四種領導，大家一定最喜歡的是第一種，輿論上大家最喜歡第二種。事實上第三種和第四種果斷的存在於各大公司，而且混得還不錯，雖然不建議大家學，但是人家混得不差已經說明這也是一種“能力”。

所以：

　　會管人：不是指隻會管你的手下，必要時要“管”你的上司

　　會管收款：不是隻會去用戶那催款，管好用戶之間的關係、感情和潛規則，“老板再也不用擔心我的收款“

　　會管項目：為什麼升職後這個放在最後?因為要把項目管理好，必須先會管“各種人“和各種”款“（人情世故也是一種款），這樣你的項目才會管的”順風順水“

3、  會有效和“看起來有節操“的使用”強權、告密、比對”三個手段。

　　有句話說的很好：當你看到你隔壁部門的同事們任勞任怨，事情幹得多拿得少也沒有怨言，與其說他熱愛工作有機激情，還不如說他的領導很有手腕.

　　什麼是手腕？從微觀來講，就是以上三個手段。越有手腕的領導使用這三個手段越自然、越有節操，反之一眼就會被員工看出來很假。很多被大家在背後“唾罵“的領導就是知道使用這三個手段卻用不好的典型案例。

再一次綜上所述：

   所謂的管理能力就是一種宏觀或微觀的全局掌控能力，而非某一個單項長處。

最後更新：2017-04-03 07:57:14

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