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企业微信哪个SCRM好？全方位盘点6款主流SCRM，助你选出最适合的
企业微信是当下备受企业欢迎的数字化办公平台，而SCRM（Social Customer Relationship Management）则是企业与客户建立和维护关系的重要工具。将企业微信与SCRM相结合，能够构建起一套完整的客户关系管理体系，助力企业提升客户体验、加速业务增长。
目前市面上有众多企业微信SCRM可供选择，每款产品的功能和侧重点都有所不同，如何挑选适合自身需求的SCRM成为了一大难题。本文将全方位盘点6款主流企业微信SCRM，从其功能、适用场景、价格等方面进行详细分析，帮助企业找到最合适的SCRM解决方案。
1. 微伴助手
微伴助手是国内领先的企业微信SCRM服务商，为企业提供一站式SCRM解决方案。其核心功能包括：客户管理、会话存档、客户群管理、标签管理、营销自动化等。
适用场景：适用于需要建立客户关系管理体系的各种规模企业，特に中小企业和微型企业。
价格：基础版免费，专业版68元/月/运营人员。
2. 纷享销客
纷享销客是国内另一家知名SCRM服务商，以其强大的销售管理功能见长。其核心功能包括：客户管理、线索管理、销售机会管理、合同管理、报表分析等。
适用场景：适用于销售导向的企业，特别是中大型企业。
价格：标准版1500元/年/运营人员，专业版3000元/年/运营人员。
3. 企微管家
企微管家是一款专注于企业微信的SCRM工具，其核心功能包括：客户管理、会话存档、群发消息、标签管理、数据分析等。
适用场景：适用于使用企业微信作为主要沟通渠道的中小企业。
价格：基础版免费，标准版588元/年/运营人员，高级版1288元/年/运营人员。
4. 百度智能云客户关系管理
百度智能云客户关系管理是百度针对企业推出的SCRM解决方案，其核心功能包括：客户管理、会话存档、会话质检、知识库管理、客户画像等。
适用场景：适用于拥有大量客户数据的互联网企业，特别是在人工智能、大数据领域。
价格：根据客户需求定制。
5. 销售易
销售易是一款老牌的CRM系统，近期推出了其企业微信版本。其核心功能包括：客户管理、线索管理、销售机会管理、客户服务管理、报表分析等。
适用场景：适用于注重客户关系管理体系建设和规范化的大中型企业。
价格：根据客户需求定制。
6. Salesforce
Salesforce是全球知名的CRM系统，其企业微信版本也备受关注。其核心功能包括：客户管理、销售机会管理、客户服务管理、市场营销自动化、数据分析等。
适用场景：适用于拥有复杂客户关系管理需求的大型企业，特别是跨国企业。
价格：根据客户需求定制。
如何选择合适的企业微信SCRM？
在选择企业微信SCRM时，需要考虑以下几个因素：
*企业规模和行业：不同规模和行业的企业对SCRM的需求有所不同。
*业务模式：销售导向的企业更注重销售管理功能，而客服导向的企业则更注重客户服务功能。
*使用场景：明确SCRM的具体使用场景，如客户管理、会话存档、群发消息等。
*预算：SCRM的费用因产品和功能而异，需要根据企业预算进行选择。
建议企业在选型时，先明确自身需求，然后对不同SCRM产品进行试用，最终选择最符合自身需求的产品。
最后更新：2025-02-20 06:56:53