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酷騎回應退押金難：微信凍結其資金4000萬，罷免CEO！

大河報·大河客戶端見習記者彭飛

此前，包括大河報·大河客戶端在內的多家媒體報道，酷騎單車存在退押金難的問題，多名市民反映押金無法退還。

9月14日，記者在酷騎單車app上申請退押金，至今仍未退還，客服一直處於關機狀態。此外，多家媒體報道酷騎單車鄭州分公司已“人去樓空”。

28日上午，酷騎單車給廣大用戶致道歉信稱，酷騎單車8月中旬起出現退押金遲緩問題，進而演變為擠兌，公司一直在努力解決資金問題，包括與投資人洽談、尋求全麵收購，但進展比不上擠兌的發展形勢，導致事態進一步惡化。

此外，酷騎單車還表示，微信將酷騎單車支付通道關閉，資金凍結，凍結資金近4000萬，酷騎特別想把這筆資金退還給用戶，但已無法操作，與微信多次交涉未果，更令情況雪上加霜。

酷騎單車鑒於高唯偉管理能力不足，決定罷免其CEO職務。新的管理層也在緊急籌備組建。

附原文：

尊敬的酷騎單車用戶、社會各界關心酷騎的人：

大家好！

首先，對遇到退押金困難的用戶表示深深的歉意！

酷騎單車8月中旬起出現退押金遲緩問題，進而演變為擠兌，公司一直在努力解決資金問題，包括與投資人洽談、尋求全麵收購，但進展比不上擠兌的發展形勢，導致事態進一步惡化。

與此同時，微信將酷騎單車支付通道關閉，資金凍結，凍結資金近4000萬，酷騎特別想把這筆資金退還給用戶，但已無法操作，與微信多次交涉未果，更令情況雪上加霜。在此，我們也懇請微信方麵能幫我們打開支付通道，把錢退還給用戶。

截止目前，酷騎累計投入9億多資金，尚有近150萬用戶沒有選擇退押金，市麵上也有近140萬輛單車在運營，所以酷騎並不是一家沒有任何價值的公司，我們也沒有放棄，目前正在積極對接資金方，尋求政府指導和支持。

另外，經公司研究表明，酷騎單車鑒於高唯偉管理能力不足，決定罷免其CEO職務。新的管理層也在緊急籌備組建。在此，懇請廣大用戶、社會各界給予酷騎一點時間，讓酷騎能重新站起來，把申請退押金用戶的錢退回去，繼續給使用酷騎單車的用戶提供服務。

再次對廣大用戶表示深深的歉意，對離開公司的員工表示深深的歉意，公司辜負了你們，對此次事件給社會各界帶來的不良影響致歉，對信任酷騎的用戶和員工表示感謝。

酷騎（北京）科技有限公司

2017年9月28日

來源：大河客戶端

最後更新：2017-10-08 11:02:34