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关于申诉结果或状态的常见问题
1、申诉结果或申诉状态可以在哪查询？
答：您可以直接
点击这里进入，输入申诉QQ号码、申诉回执编号、验证码进行查询申诉进度。
2、申诉结果有哪些通知方式？
答：根据您在申诉中选择的联系方式，申诉结果将通知到您的联系方式里；如果您留了其他联系QQ，并且密码验证正确，申诉结果也会通知到这个QQ上。
3、我查到自己的帐号仍在申诉中，该怎么办？
答：您可以耐心等待，帐号申诉单，系统审核处理完毕后我们通过您的联系方式发送通知，请您及时查看。
4、为什么查询申诉结果时需要使用回执编号？
答：为了帐号的安全考虑，不能单凭QQ号码就查询申诉状态或结果，而是要“QQ号码+申诉回执编号”。没有回执编号，任何人都无权查询申诉情况。
5、申诉处理完成后，没有收到结果怎么办？
申诉处理完成后，未收到结果，可以拨打用户自助服务热线：0755-83765566按照提示操作，要求重新发送结果。
6、已经过了时间，为何我还没有收到处理结果？
答：
1、如果您是通过邮件接收结果：
请及时登录您的邮箱查实。处理完毕后我们会立即发送邮件，不同的邮件服务商可能会有不同的邮件延迟，有些邮件服务商的反垃圾邮件策略也可能有影响，要注意邮件“垃圾箱”中的邮件。
2、如果您是通过手机接收结果：
请使用手机短信收到的申诉回执前往网站查询申诉结果，部分省份的手机短信可能会收到移动网关的影响导致延迟。
最后更新：2016-12-28 14:51:39