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小米路由的售後很傷米粉心
我是一個小米產品的老用戶 從小米手機一代開始使用，一直都很滿意，但最近小米的東西越來越多，售後方麵就越來越差，先是小米的插排壞了，wifi連接後控製不了，自己還嘀嘀嘀一直響，售後說過一年的產品不給維修，也沒有收費維修。然後是小米路由器硬盤版進入安全模式，紅燈閃爍，所有視頻監控錄像全掛掉，我郵寄到北京售後，售後說硬盤主板都壞了... ...叫我直接買個新的吧， 我這是中獎了嗎？ 售後把路由器郵寄回來，我發現售後根本沒有把路由器打開檢查，我自己拆開換了個硬盤刷機試了一下，好了... ... 你們售後比我這樣的電腦小白還笨呢？ 不是說我主板壞了嗎？
小米公司就這樣對待米粉嗎？隻管賣東西不管售後了，發個快遞給你們，到了你們連檢查都沒做就直接說，主板硬盤都同時壞了，不能維修？？？
客服就這麼欺騙消費者？
maxzml 發表於 2017-05-25 13:52:50我也是，路由器發過去，它們說下載正常，發回後一看綁定的賬號還是我的，它們也沒問我要密碼，我就奇怪了它們是怎麼試的下載正常
客服就是煳弄人！
rooming 發表於 2017-05-25 15:10:28你這種情況一般是硬盤有壞扇區了，刷機可能會好但以後還有很大幾率又發生同樣故障，所以確定一下是否硬盤有問題，有的話建議換硬盤
我的換完硬盤 好了 謝謝
hldyht 發表於 2017-05-25 18:17:24我的路由器現在也是這個毛病
我的 自己換個硬盤 用U盤刷機 好了 客服說我主板壞了 其實他們根本就沒檢查
我的路由器現在也是這個毛病
你這種情況一般是硬盤有壞扇區了，刷機可能會好但以後還有很大幾率又發生同樣故障，所以確定一下是否硬盤有問題，有的話建議換硬盤
我也是，路由器發過去，它們說下載正常，發回後一看綁定的賬號還是我的，它們也沒問我要密碼，我就奇怪了它們是怎麼試的下載正常
最後更新：2017-05-31 13:54:03