小米，讓人不敢恭維的售後

親愛的雷總，小米的客服是及其不負責任的，去年7月1元中米5標準版，到現在屏幕三次失靈，第一次說有磕傷給走了特例維修（確實有很輕微的一點，屏幕絲毫未損，爭取之後同意維修），第二次失靈當地售後檢測為屏幕問題，南京售後卻記為一般軟件維護，前後矛盾，而且手機寄回後損傷嚴重，客服說不要緊，如果在出現屏幕失靈就換新機，這次又失靈了，客服說因為第一次是特例維修不能換，說第二次是一般軟件維護不能換，還有沒有說理的地方

最後更新：2017-06-13 23:02:01