小米盒子3增强版没图像声音

我的盒子就是白色的那款，看着看着突然就没图像和声音，一定要拔了电源重插，看一会又那样，重新恢复出厂，什么三清，老版本，新版本都多样，去售后他们没线说刷机，没刷成。一年多过保了，谁有没有解决办法啊！

是的，太失望了！400块呢。