求助，这两天突然出现无法触屏，如何解决？

昨天突然出现的情况，屏幕无法触控，但是手机的系统一切正常（能流畅使用音量键，锁屏键，能使用指纹屏解锁，手机是设置了可转屏，转屏流畅，系统并无卡死）。只有使用长按锁屏键强制重启后才能正常使用触屏，但是过不多久又出现重复情况，昨天已经重启了接近10次了，今天又出现这个情况

手机恢复出厂设置

系统更新右上角设置下载完整包安装下