QQ收藏助手使用帮助

1、在哪里查看收藏的网页？展开收起
答：QQ电脑版、手机版均可查看收藏的网页：

1）QQ电脑版：主面板底部--打开我的收藏；

2）QQ手机版：在首屏向右滑--我的收藏。
2、QQ收藏•网页助手现在支持什么浏览器？展开收起
答：现在支持的浏览器有：Chrome、IE、360安全、360极速、猎豹安全、搜狗高速浏览器。
3、QQ收藏•网页助手在Chrome上提示被拦截？展开收起
答：

两种可能：
1、与浏览器版本有关：QQ收藏•网页助手暂时不支持Chrome 42及以上版本，请等待QQ版本更新发布
2、未授权：首次运行网页助手需要您的权限许可，具体可参考 https://kf.qq.com/faq/120509Uvu67N1408066Njuq6.html

　
4、在浏览器如何添加收藏？展开收起
答：1、在网页上右键，出现右键菜单，选择添加到QQ收藏；

360安全、360极速、猎豹、搜狗浏览器的极速模式和Chrome版：

360安全、360极速、猎豹、搜狗浏览器的兼容模式和IE版：

2、点击浏览器顶部上的收藏图标收藏；
点击IE浏览器，右键上方地址栏空白处，选择其中的命令栏，释放命令栏后点击浏览器顶部上的收藏图标收藏。

Chrome：

360安全浏览器：

360极速浏览器：

猎豹安全：

搜狗高速：
4、首次安装网页助手后不能使用，如何解决？展开收起
答：不同浏览器的解决方案如下：

1、安装IE版后，请重新启动浏览器后再使用；目前支持IE7以上内核的浏览器；
2、安装Chrome版、360安全浏览器、360极速浏览器版、猎豹版后，请刷新原打开的页面后再使用；
3、安装搜狗版后，请重启电脑后再使用；
4、请确保电脑已经安装了QQ6.2及以上版本（下载地址https://im.qq.com/pcqq/）。
6、使用网页助手是否需要安装QQ软件？展开收起
答：是的，根据提示安装QQ6.2及以上版本（下载地址https://im.qq.com/pcqq/）。
7、已经安装QQ，仍不能使用，如何解决？展开收起
答：

1、请确保电脑已经安装了QQ6.2及以上版本（下载地址https://im.qq.com/pcqq/。）
2、若是IE版：请重新启动浏览器后再使用；
3、若是360安全浏览器、360极速浏览器版、猎豹版：请刷新页面后再使用；
4、若是搜狗版：请下次启动电脑后再使用；
5、若是Chrome版：请安装后刷新页面后重试。若仍不可收藏，却遇到如下界面，请按照如下操作解决：
问题：

解决方法：在地址栏中输入chrome://plugins打开插件管理页面，在【腾讯QQ】插件中勾选“始终允许”。
8、使用网页助手需要登录QQ吗？展开收起
答：是的，根据步骤提示登录QQ后则可正常使用网页助手。
9、在360安全、360极速、猎豹、搜狗浏览器上点击浏览器顶部的收藏图标，不能收藏，如何解决？展开收起
答：360安全、360极速、猎豹、搜狗浏览器是双核浏览器，双核浏览器一般有“极速模式”和“兼容模式”两种模式，当浏览器主动或者默认跳转模式时，可能会发生浏览器顶部的收藏图标失效的问题。这种情况可以如下处理进行收藏：

1、切换到极速模式后再进行收藏。
360安全浏览器：点击地址栏旁边e标志 - 选择极速模式

360极速浏览器：点击地址栏旁边绿色e标志 - 选择极速模式

猎豹浏览器：右键-选择“切换到极速模式”

搜狗浏览器：点击地址栏旁边闪电标志 - 选择高速模式

2、在网页上右键，在右键菜单里收藏。前提是：该浏览器安装了IE版QQ收藏•网页助手。
（1）检测是否安装IE版：在网页上右键，如果右键菜单里已经有“添加网址到QQ收藏”或“添加网页到QQ收藏”的按键，那么说明该浏览器已经安装了IE版网页助手，可以直接收藏；

（2）如果右键菜单里没有收藏选项：请先下载安装IE版本插件后重新收藏。下载地址： https://im.qq.com/qqfavourite/index.html?adtag=welcome ，请在页面中找到IE版进行下载安装。