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captan幾天死機一次

本人用的是15年初13寸中配macbookpro,平常不關機,最近2周,隔幾天死一次機。求助,解決問題思路。



請升級到macOS Sierra



一般可以從硬件、係統軟件、應用軟件和用戶環境四大類著手

 

硬件:

     重置MSC和NVRAM/PRAM

     更新firmware和SMC等

     使用Mac的硬件檢測;查看通風如何;環境是否變化,比如附近的強磁場或者強微博等;電源是否穩定等

     是否連接了新的外設?

 

係統軟件:

     最近是否安裝了係統更新?或者安裝一下更新

     是否安裝了硬件驅動程序等

     查看係統崩潰報告(去控製台)

     刪除係統的緩存文件,/Library/Caches和/tmp下麵的文件

 

應用軟件

     最近是否安裝了什麼新軟件

     查看軟件崩潰報告(去控製台),定位那個軟件造成問題

     是否軟件更新了,檢查軟件版本與係統版本是否匹配

 

用戶環境:

     環境配置文件損壞,先找到軟件崩潰原因才能逐步定位

     有可能軟件與原來的配置不匹配,同樣需要軟件的定位先

     臨時和緩存文件損壞等,~/Library/Caches和/tmp

 

嚐試啟動到安全模式後,正常登陸是否問題依舊,是的話著重排查前三個問題,否則著重用戶環境。再正常啟動一次

創建一個新的管理員賬戶,登錄後查看(與上麵的類似),如果問題依舊,一般是用戶環境問題,否則就是前三個問題。



我喜歡你的回答 ^_^



謹謝抬愛



最後更新:2017-05-11 00:18:18

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