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及时回复率介绍 - 常见问题
及时回复率 （ Quick Response）:询盘及时回复以及TradeManager及时回复的整体比例，体现卖家的服务态度与意愿。
询盘及时回复率：30天内收到的所有询盘（去重同一买家24小时内发来的询盘，去除在垃圾箱、被退回的、排除注册地/发送地为CN的询盘、去除买家账号在72小时内被disable的询盘）中，在72小时内有被供应商回复的占比。
TradeManager及时回复率：30天内收到的所有TradeManager咨询（去除同一天内的重复咨询、排除注册地/发送地为CN的咨询、去除拉入黑名单的咨询）中，在1小时内有被供应商回复（去除自动回复）的占比。
视频学习：什么是及时回复率？
更多及时回复率介绍请点此查看
最后更新：2016-12-28 06:49:12