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記一次詭異的米粉卡經曆

926日下午,我的1元日租卡到了。成功激活他並且使用到27日晚19點,一切正常。19點後,我的小米5更新了一個內測版本,重啟後,顯示  【激活SIM1卡失敗】(獲取激活信息時遇到服務器錯誤)

信號波動不穩定,不能注冊4G網絡,不能開啟數據。

這種情況,我知道重啟一定不能解決問題。小米5可以盲插卡,不分主副卡槽,並且在設置中可以設置一張為撥號卡另一張為上網卡,所以也與這個無關。而且,沒有更改任何設置,隻是重啟後與服務器連接失效,關乎服務器,於是我在公眾號【米粉卡社區】聯係客服。

當時已經23點多,等了十幾分鍾後才連接上客服。她表示此卡已經激活過,能正常使用。他沒有解決問題,提議第二天到線下營業廳二次激活。當時認為這個提議有點道理。

28日早上,也就是今天,我一開始沒有去營業廳,而是又聯係一個客服,希望他有其他解決辦法。

這兩位客服在在無計可施時,都是試圖讓我分清主副卡以及嚐試重啟。這個客服查了很久,也說這是激活卡,能正常使用。

這個時候,我轉而認為這可能是小米係統的問題,也許就發生在係統更新之後。然後我去反饋,也看了其他反饋帖,有看到和我相似的情況被收錄。這時我的想法就改觀了,還記得二次激活嗎?我覺得這個提議扯淡,所以沒去營業廳。

熬過了白天,傍晚,我又連接了一個客服。這時比較心累,和客服提出如果問題沒解決,我就退貨。和她的一問一答中,她提出了一個很靠譜的原因:欠費0.1。因為使用了信息定製和點播通信的短信。我好奇,官方充值了50,怎麼還欠費。她解釋,預存的50元不能用於抵扣國際業務、港澳台業務、SP/CP代收費業務。

關鍵其實不在這裏,而是我根本沒主動發過短信,所以我需要查出0.1從哪裏產生,於是我詢問了客服哪些算信息定製,哪些算點播通信的短息,SP/CP打收費業務又是什麼東西。一番詢問之後,她提議我查詢短信詳單。

這裏解釋一下,今天早上一萬號給我短信提醒透支0.1,我沒太注意,以為數據出現問題,畢竟這時還認為卡裏有官方那50元。而且,以前使用的移動卡,一個月的套餐費總是在月初一次性收取,我會被欠費幾十元,所以0.1在我看來確實太微小了。

接下來的關鍵就是找出什麼短信扣了0.1

到電信營業廳app裏查詢了短信詳單,發現了以下信息。

在短信中搜索106開頭的號碼,沒有。唯一的線索,是那個時間:171049  我意識到這個時間前後我應該正在申請激活這張卡,然後到短信裏查到了這則短信,

印證了我的想法,26日從申請到激活成功確實隻用了幾分鍾。

那麼結論就清晰了,在電信營業廳app中的激活操作,會自動發送一條申請激活的短信,這條短信扣費0.1,所以導致我欠費停機,隻是沒想到,隻欠費0.1電信就把我停機了。

50元不能扣SP/CP業務,這裏的SP/CP,我想一般人根本不知道是什麼吧。


最後更新:2017-09-28 20:57:42

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