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關於7 plus屏幕上方揚聲器的問題

放音樂左半邊有聲音，右半邊就沒聲音，7p都是這樣的嗎？求解答
szhasj，您好！

感謝您來到 Apple 支持社區！

請問，您是指 iPhone 揚聲器沒有聲音嗎？iPhone 7 Plus 共有兩個揚聲器，分別位於屏幕正上方 iSight 攝像頭附近，以及屏幕下方右側。請參考以下鏈接了解具體位置：iPhone 概覽。
如果您的 iPhone 7 Plus 在以上兩處揚聲器無法正常使用，請參考以下任一操作：

1.前往“設置”>“聲音”，並拖動“鈴聲和提醒”滑塊來調高音量。
2.如果您可以聽到揚聲器聲音，請按照剩下的步驟操作。如果您聽不到揚聲器聲音，請聯係 Apple 支持。
3.如果您的設備有響鈴/靜音開關，請確保它已設為響鈴。（如果您看到顯示橙色，則設備已設置為靜音。）
4.重新啟動設備。
5.打開包含音樂或音效的應用。使用“控製中心”中的音量按鈕或滑塊調節音量。
6.前往“設置”>“藍牙”，然後關閉藍牙。然後再次檢查聲音。
7.連接耳機。如果您可以通過耳機聽到聲音，請拔下耳機，然後清除設備的耳機端口中的任何灰塵或碎屑。
8.如果設備在保護套中，請確保保護套沒有擋住揚聲器。
9.使用刷子輕輕清除揚聲器和 Lightning 接口（或 30 針基座接口）中的任何碎屑。刷子上的刷毛應柔軟、幹淨且幹燥。
10.將您的設備更新到最新的 iOS 版

以下知識文章供您參考：
如果您的 iPhone、iPad 或 iPod touch 揚聲器無聲音或聲音失真

希望對您有所幫助，感謝！



最後更新：2017-05-10 23:07:15

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