我是視頻用戶為什麼我的視頻圖標不顯示？

如果您的視頻標誌沒有顯示的問題，請您參考以下解決辦法：

1、如果您所使用的QQ版本不是我們公司所提供的官方版本，請您登錄網址：https://im.qq.com中下載騰訊官方版本QQ後再試；

2、可能是因為您當地網絡運行不穩定，網速過慢的時候會導致服務器沒有響應，這種情況建議您更換時間段查看。

3、也有可能是由於本地的號碼文件夾數據異常造成顯示有誤，您可以嚐試將本地保存的號碼文件夾刪除之後重新登錄再試。（刪除號碼文件夾會清除聊天記錄，若有重要信息請提前備份）

 

溫馨提示：查詢號碼文件夾可以通過電腦左下角“開始”=》“搜索”，選擇“所有文件及文件夾”輸入您的QQ號碼進行查找，將查找出來的內容刪除即可。