米5陶瓷黑尊电池鼓包

16年9月在小米官网抢购一台米5陶瓷黑尊，使用时间不久后盖与手机开缝了，以为是和米4一样，后盖鼓起手压一下就可以，17年2月份开始手机越来越烫，越来越耗电，后盖越鼓越高，才知道是电池鼓包了，申请返厂维修，5月27日小米收到我的手机，6月1日接到电话告知是人为造成电池鼓包，需自费修理，我意见是电池鼓包是质量问题，保修期内需免费，拨打电话给我的员工说把我的意思上报后回复我，但一直就不了了之，到今天6月8日止，我拨打小米客服多次，今天上午又打电话催，客服才来电话说必须要自费维修，这是人为外力造成。你妹呀，我没事拿石头砸手机玩啊，还人为外力造成。我说你非要我自费，说我外力造成，那你也不应该拖那么久时间啊，要快速处理好啊。今天我才知道为什么有很多米粉转为米黑，理解他们。