小米路由器硬盤版第一代

路由器進去安全模式，部分功能已停止。無線功能正常

小米路由器APP就是這樣，
路由器指示燈是紅色。
自己刷了幾次刷不過去。送到小米售後也說刷機刷不過去，路由器廠家讓返廠維修。想問下有過同樣經曆的或者技術大神這是什麼問題，硬盤壞了嗎？