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跑小米這裏來吐槽華為行麼
本月1號從京東商城買的華為P10，三檔內存。沒事這個我認了，我也覺得隻要質量好，內存稍微次點無所謂。但結果呢，實在讓人寒心窩火，最氣憤的華為處理問題的態度。大家來看看評評理，看看華為有多垃圾。
本月13號和14號充電的時候機器出現過兩三次自動重啟，由於偶發，當時沒當回事，到15號上午，在單位，9點半左右，手機無故重啟，無限循環，連係統都進不去。我以為是電量低的原因，所以立馬插上電源充電，這個循環重啟的狀態持續了一個多小時沒有任何緩解的跡象，當時我在西直門，於是我立馬打車去中關村華為客服中心，希望能出具故障檢測單，以便在15天內可以重新換貨。這樣即使有問題，如果能換貨也沒啥。結果到了華為售後，此時手機仍處在不停反複重啟中。結果客服不給我出檢測單，因為我發票內容寫的不是手機是辦公用品。讓我直接找京東去協商。
好，我再次認了。找京東取貨，走換貨流程，不得不說，京東這方麵還是比較爽快的。取回去大概兩天，收到京東售後電話，說故障已經確認，確實存在，但是華為不收這個手機，不給換貨，原因是我手機上有兩三處輕微痕跡，如下圖。大家自己看看，看看這樣的痕跡你們能不能看出來
華為因此即使出現嚴重質量問題，即使在15天內也不給更換，隻能維修，華為憑啥不給換，這個規定誰出的，有跟消費者說過嗎，隨便定一個連用戶都不知道的霸王條款？
大家都知道，手機自動重啟，導致的原因可能有很多種，它不像某個硬件壞了更換下就可以解決。售後給出的方案是衝刷下係統看看，意思是以後出了問題再說。大家評評理，新買的手機自己拿在手裏，不知道他啥時就突然發瘋了不停重啟是啥心情。
最主要這件事的關鍵在於反應了華為售後的態度，整個處理過程中，他們不是把關注點放在如何解決故障上和主動承擔質量問題。而且不停地在在理由不給我換機器。
這個態度和之前的內存事件中表現出來的是一樣的一貫的，就是出了問題不想辦法解決個承擔責任，而是各種推卸。我想問問，就這態度想超越蘋果？首先國人就不認可你！
另外我還想問的一件事，就是為何華為有這麼多的奇葩條款，而且不是事先讓消費者知道。如果他要求出現嚴重故障的機器也不能有半點瑕疵，我想問他這麼要求的目的是什麼，是想隻要外觀跟新的一樣，修修還可以拿出去繼續賣嗎？請大家思考這個問題。
下圖是我在京東的購買記錄，也許我這帖子會被刪。但如果敢刪，發帖的地方不止一出，我很樂意在百度小米論壇在發幾篇，讓大家見見華為有多垃圾。
既然它的產品不得樓主的心，那以後就遠離它就行了，時間會證明一切的。
牛，跑這裏來了
最後更新：2017-06-17 19:57:42