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懟京東19日搶購變預售 求廣東地區火力支援

身為京東5月19日搶購小米6變預售受害者,京東客服電話聯係我兩次,明日12點前升級成專員再和我撕,現求助各位廣東地區的朋友提供5月19日下單且發貨(或收到貨)的訂單號,可跟帖可站內私信,京東客服要我舉證證明他們並不是按訂單下單時間順序發貨的,不勝感謝。

明天如果京東不給我合理解釋和賠償,我將盡一切方式維權,並將維權攻略發各網站供有需要的朋友參考。


主要懟京東2點:

1、搶購變預售

《侵害消費者權益行為處罰辦法》

第五條  經營者提供商品或者服務不得有下列行為:

(十)騙取消費者價款或者費用而不提供或者不按照約定提供商品或者服務。

第十六條  經營者有本辦法第五條第(七)項至第(十)項、第六條和第十三條規定行為之一的,屬於欺詐行為

《中華人民共和國消費者權益保護法》

第五十五條經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償的金額不足五百元的,為五百元。法律另有規定的,依照其規定。


2、地域歧視

我5月19日00:00:46下單成功,被告知6月3日發貨,看論壇很多第二天收貨的,5月25日收貨的,我對京東處理訂單和配貨的規則有疑問。


BTW:電話溝通時,我問京東客服妹子,315網站投訴對象應該選“北京京東世紀貿易有限公司”還是“北京京東叁佰陸拾度電子商務有限公司”(JD網站所有者),她無論如何都不肯接話,很有意思,一個公司的客服都不敢承認自己公司叫什麼。


本人屬於維權新手,各位如果有更好的建議請不吝賜教。





頂 支持對懟


ding


支持,狗東欺人太甚。

上海19號00:00:39點的也是一推再推到6月3號了

最後更新:2017-05-26 17:16:00

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