macbook鍵盤觸摸板失靈

本人用的是macbook air 2013，不知怎麼回事兩個月前筆記本突然卡，我就重啟了一下。後來鍵盤，觸摸板都失靈了。可笑的是本人用的是雙係統，windows係統下鼠標鍵盤正常，可是在mac 係統下失靈。。。

ourekbal，您好！

感謝您來到 Apple 支持社區！我了解到您的 MacBook Air 目前無法在 Mac OS X 下正常使用鍵盤和觸控板。請參考以下操作：

重置係統管理控製器 (SMC)
1.將 Mac 關機。
2.從電腦上拔下 MagSafe 電源適配器。
3.在內建鍵盤上，按下鍵盤左側的 Shift-Control-Option 鍵，然後同時按下電源按鈕。按住這些按鍵和電源按鈕 10 秒鍾。
4.鬆開所有按鍵。
5.重新連接電源適配器。
6.再次按下電源按鈕以開啟 Mac。

以下知識文章供您參考：
重置 Mac 上的係統管理控製器 (SMC)

希望對您有所幫助，感謝！

最後更新：2017-05-11 00:19:15