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安全問題忘記了

我之前也忘記過，然後是通過在線客服解決的，你可以試試。

怎麼找在線客服呢？

修改或者找回AppleID密碼的幾種方式

第一種：回答安全提示問題

如果您知道安全提示問題的答案，請選擇“回答安全提示問題”，然後按照相應步驟重設密碼。

第二種：如果您知道安全提示問題的答案，請選擇“回答安全提示問題”，然後按照相應步驟重設密碼。

如果您選擇“獲取電子郵件”，Apple將向您的主要或救援電子郵件地址發送電子郵件，以供您用於重設密碼。（除非你設置了安全電子郵箱，否則對於那些因為郵箱被盜而導致 無法登錄的，此功能可能無效。）

第三種：如果您使用雙重認證

【1】輸入受信任的電話號碼，選擇您想要重設密碼的方式，然後點按“繼續”。根據您所選擇的選項，您將看到不同的步驟。
【2】等待通知以前往受信任的設備或電話號碼，然後輕點“允許”。
【3】按照屏幕上顯示的步驟來重設密碼。

第四種：如果您使用兩步驗證

如果您設置了兩步驗證，您將需要恢複密鑰和受信任的設備才能重設密碼。
在 iforgot.apple.com/cn/password/verify/appleid 上輸入 Apple ID 後，請按照以下步驟操作：
【1】輸入您的恢複密鑰。
【2】選取受信任的設備。我們會向您的設備發送驗證碼。
【3】輸入驗證碼。
【4】設置新密碼，然後選擇“重設密碼”。

最後更新：2017-05-11 01:19:17

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