小米收了退货确不给退款怎么办

我在小米商城买的小米路由器3退货一经一个多月了，退款我没收到，问他们，他们却说已经退了，我本人没收到退款怎么办，刚开始态度还好，现在咨询他们都爱搭不理了，大家帮忙想想怎么办好。难道我的钱就这么不明不白的没了吗？小米真的太让人失望了，谁敢买他家小米的产品。

应该是退了的自己查查看

我之前也有退货，没有遇到类似的情况。建议你打电话试试。然后查一下你的银行卡号或是和银行核对是否正常等等，如果对方打款什么时候打的按那个时间查银行。分两部分走，一个是小米，一个是自己那边。