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小米粉轉黑！！！吐血三升！！！
第一部智能機用的是小米1，那時候搶購了很久。用了兩年後，卡的不行的了，就換手機，小米搶不到，買了榮耀，用了兩年半，開始卡了，準備換機。在小米6和華為P10之間選擇，還是被小米更吸引了，參數牛逼，價格實惠。網上依然是搶不到，搶了一個月，最後去小米之家問了一下，有128G的機子，就拿了。
使用體驗還不錯，速度和手感都還行，玩了一個星期，重啟過一次，感覺還行，沒有什麼太大的毛病。
7月27號買的機子，今天是8月19號，早上八點醒，看手機提示係統更新，就點了更新，然後見麵提示要重啟，就點擊重啟了，結果手機就死機了，一直在開機界麵，手機就顯示一個“MI"字。以為是正常的，想著係統更新要一會，就出去吃早飯了，回來一看，還是這樣。更新了一個半小時還是重啟頁麵。拿過來看下，一直重啟中，手機發燙，知道手機不行了，於是出門去小米之家。
頂著37度的太陽，騎車9公裏去到小米之家，拿給員工看了一樣，直接讓去售後，小米之家之負責賣，不負責售後。氣死。
又頂著太陽，騎車3公裏跑到售後，拿號，等了大半個小時，接待說手機要拆機，檢查問題，資料可能不保。
當時在經曆過一上午太陽的暴曬以後，心情很不爽，問問有沒有其他處理方式。手機剛買20來天，就這樣。而且當時從舊手機轉了很多資料過來，照片，視頻，音樂等等，還有最重要的，微信所有信息遷移到這個手機了，所有的聊天記錄，文件，等等。當時遷移微信信息的搞了半夜才搞好，舊手機資料刪掉了，現在告訴我資料不保。極度的不舒服。
如果我手機用了一兩年了，出現這種情況，我認了，但是我滿心歡喜的剛買了20來天的手機出現這種情況，讓我怎麼爽？
我剛剛買的新手機，捯飭了這麼久，浪費了這麼多時間。
頂著37度的高溫，跑了這麼久，告訴我要拆機，資料可能不保？
問了能否退貨？是不是質量問題？不行換一個也行，我認了，資料丟了就丟了，我和工作人員發飆資料也是找不回來了。
工作人員說過保了，7天退貨，15天換貨，你這個不行了，隻能拆機處理，資料到時候看能不能保留。。。。我知道這也是安慰客戶的說法。
到這個時候，我們隻能接受，小米不會做出任何的賠償。。。
我所有的資料，我最重要的微信信息，以及我高溫天浪費的時間和精力，小米不會給任何補償。
剛買了20來天的手機發生這樣的事情，不知道該怎麼說了。
問了工作人員原因，沒有細說，隻是說正常的。。。。氣死。。
紮心了
最後更新：2017-08-19 18:49:38