我昨天買的iPhone7，不知道home鍵是按不動的，回來後查官網才知道，而我的home 鍵是...

買的時候店員沒有告訴我關於home 鍵的問題，有說假一賠三，要付了錢才能拆封盒子拆完店員幫我激活了可是她沒有告訴我這個機子的home鍵是按得動的，現在距離我買不到一天時間，我該怎麼辦，請各位幫幫忙，感激不盡！

iPhone7 的home按鈕的確是按不下去的。
它采用了force touch類似的觸控，操作會和以往不同。

用一段時間就會習慣了。

購買iPhone時是否開具了發票？
保留好購物憑證方便今後售後和維權。

我看不到實物，無法幫您鑒定。
您可以嚐試根據iPhone的序列號，聯係客服，查詢手機激活和保修日期，來確定和自己購機時是否一致。
這是一個辦法。
請聯係Apple客服，電話：400-666-8800

最後更新：2017-05-10 23:08:58