786      iPhone_iPad_Mac_手機_平板_蘋果apple

Sierra 10.12.2，iMac關機花屏問題

產品名稱規格：

• iMac (Retina 5K, 27-inch, Late 2015)
• 4.0GHz Intel Core i7
• APPLE SSD SM1024G
• AMD Radeon R9 M395X 4096 MB
• Magic Keyboard
• Magic Trackpad 2
• 4條*8G 2133MHz金士頓HyperX Impact（HX321LS11IB2K2/16）

2015年10月從Apple官網定製購買，原裝內存是8GB (兩個 4GB) 1867MHz DDR3，到手後自己更換的內存，內存購買渠道為某貓HyperX旗艦店。

操作係統：

• macOS Sierra 10.12.2

描述問題：

從去年開始使用一直沒有出現過故障，直到最近2個月，關機的時候偶爾會有花屏的想象（點擊關機之後，先是屏幕全黑，然後全花，再然後全黑，電腦關閉），再次啟動，無任何狀 況發生，可正常使用。剛開始出現這種花屏的情況不多，但是最近幾天，關機花屏的現象越來越多了，注銷/重啟有時也會出現花屏（其實以前很少使用注銷重啟的，隻因現在關機花 屏現象增多，我才刻意使用注銷和重啟了）。重置SMC，NVRAM，都無法解決這個問題。上網搜了下，發現很多網友都有這個問題。

假設從上到下內存槽為1234，自己購買的內存條為A、B、C、D，原裝內存條為E、F。

開機按D，進入Apple Diagnostics，檢測。

原裝內存E、F插入內存槽1、2，檢測結果：沒有發現問題。

自購內存A、B、C依次插入內存槽1、2、3，檢測結果：沒有發現問題。

自購內存D插入內存槽1，檢測結果：PM002。

自購內存ABCD依次插入內存槽1234，檢測結果：PM002。

但進入係統後，在程序“係統信息”中查看“硬件” —> “內存”顯示有4條8G內存2133MHz，狀態都是“好”。

今天上午更新係統到 10.12.2，有時關機仍會出現花屏。

這麼大，這麼重，拿到售後去檢測，實在是太不容易了。況且，網上也有不少出現關機花屏的網友反應“去售後點沒檢測出問題”，真是太折騰了。

這個問題何時才能解決啊？

每一次花屏的出現，都嚴重影響了心情，更是害怕這3萬塊錢的電腦才用一年多就要修，心裏始終有個觀念：不管是什麼，隻要一開始了修，修好之後的故障將接二連三。

補充：嚐試過 抹盤，並從網絡恢複係統，花屏問題依舊

也就是說在平時使用任何程序的時候都沒有問題，隻有在關機/注銷/重啟的時候。

沒有你的同款機器也沒有發現問題，隻是一點建議

1. 有沒有在OS X 10.11中測試？可以很簡單的不損壞現有啟動分區的情況下就可以測試。或者使用外置盤安裝10.11係統，或者在內置盤最後麵分出一個小分區安裝。啟動的時候可能需要 按住Option鍵選擇。

2. 另外，將原內存全部插回去，將第三方的全部拔掉，在10.12中測試，主要是看是不是內存導致。

3. 如果上麵的測試結果是macOS 10.12的問題，很可能是它的顯卡部分的驅動有問題。那麼填寫Bug報告是一個最好的辦法。首先可以直接與相關的技術人員在網上直接通訊，他可能會要你提交各種更詳盡和直接的軟硬件分析報告；其次，同樣問題多了，可以引起他們的重視；第三可以 有效的跟蹤這個問題。總之既是幫助Apple最好產品也是幫自己更好的使用。

4. 如果這個問題影響了自己的使用，可能降級到10.11等問題解決了再升級到10.12不失為一個選擇。其實，根據個人經驗，除非必要，無需緊跟最新版本，每個主版本的先 前幾個次版本一般都是改錯，一個穩定可用的係統比追新更省心。

可以降級到10.11.6問題會自動消失。

或等下一個版本修複

這個是係統的bug無法通過硬件解決的。

可以嚐試恢複SMC看是否會好點

恢複方法

我也有此問題，降級到10.11完美解決

謝謝您的幫助。

由於工作較忙，自發帖之後就沒有任何折騰，然而之後使用的這些天，從未發生過一次花屏，好奇怪。

降級管用，但是還會出現開機logo閃黑的問題，有時候還有壁紙閃黑的問題。

我的imac27是17年1月1日開箱的，好像是在升級10.12.2後開始出現問題，問題主要表現是開始logo會向左橫向出現白色隔行花屏；安裝軟件時可能會出現閃黑 ，會瞬間好幾次；運行PS會時，切換效果有自上而下刷新的緩慢現象，退出PS時點擊確認按鈕後，對話框的陰影會出現硬邊現象；關機時不是每次都會花屏，花屏是滿屏綠色馬賽 克。

最後更新：2017-05-10 23:14:48

  上一篇： 用了Nvidia Web Driver後 經常死機 2013 late macbook pro...

  下一篇： MacBook Pro 2016 程序窗口和Finder按鈕單擊拖動頻繁失效