求助：開機或睡眠恢複後內置鍵盤和觸摸板故障

你好，我的筆記本是MacBook Pro (Retina, 13-inch, Early 2015)，購買後一直使用很好。

大約1周前，我從睡眠中喚醒機器後，觸摸板和鍵盤開始不能使用了。

我反複試驗，總結了以下幾點：

1.鍵盤燈和觸摸板的按壓反饋正常。

2.觸摸板不能操控鼠標，同時係統偏好設置中的觸摸板項目提示無法發現觸摸板。

3.鍵盤部分失效，除了：電源鍵可以正常開關機；Shift+Control+Option+電源鍵可以立即關機；

4.外接USB鼠標和鍵盤可以工作，這篇帖子正是這樣寫的。

然後我翻閱了百度、Google以及社區內的各種帖子，嚐試了以下這些方法：

1.格式化硬盤，重新安裝了最新的係統 10.12.5，安裝後故障依然存在。

2.嚐試重置SMC以及多次嚐試Option+Command+P+R清除NVRAM後，故障清除了。

然後我多次關機，睡眠，恢複睡眠，試用了大約4-5個小時小時，好像問題解決了。

但是，今天把MBP帶到辦公室，再次開機時，鍵盤和觸摸板問題，濤聲依舊！

借此帖子，希望可以找到解決方案，請問Apple官方有沒有解決方案，

因為我所在地方暫時沒有Apple售後點，如果實在沒有解決方案，抽空隻能去趟售後解決了。

最後更新：2017-05-27 15:33:58